Oficinas Naturgy Palacios de Riopisuerga

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria, 200 (09007)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Palacios de Riopisuerga: cambio de titular

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) sabe lo estresante y complicado que puede llegar a ser una mudanza. Por lo tanto, para simplificarle la vida a sus clientes de Palacios de Riopisuerga, Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente para todo aquel que quiera dar de alta la luz, realizar un cambio de titular o comparar tarifas.

Realizar un cambio de titular con Naturgy en tu hogar de Palacios de Riopisuerga es muy sencillo, solo necesitas:

  • Ponerte en contacto con Naturgy Burgos por teléfono y ellos se ocuparán de todo el trámite.
  • Cada persona en particular puede tener un motivo distinto para realizar un cambio de titular en su hogar de Palacios de Riopisuerga, como puede ser divorcio, fallecimiento o alquiler, por esta razón, realizar un cambio de titular con Naturgy es gratuito y se puede hacer tantas veces como se precise.
  • Simplemente llamando por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Burgos o acudiendo a la oficina más cercana en Palacios de Riopisuerga.

Atención al cliente de Naturgy en Palacios de Riopisuerga (09107): en qué te pueden ayudar

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Palacios de Riopisuerga. Son las mismas para cualquier lugar de Burgos y prácticamente cualquier región de España. Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Palacios de Riopisuerga.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Palacios de Riopisuerga o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Palacios de Riopisuerga
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Palacios de Riopisuerga puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar :
Mercado libre
Teléfono para España 900 100 251
Teléfono para el extranjero 910 497 474
Mercado regulado
Teléfono para España 900 100 259
Teléfono para el extranjero 900 100 502
Para el Bono Social 900 724 900
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Palacios de Riopisuerga y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Palacios de Riopisuerga que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Palacios de Riopisuerga dentro de Burgos y pidiendo cita.

Naturgy: dar de alta suministro de gas natural o luz en Palacios de Riopisuerga (09107)

Por fin te has mudado a tu nueva casa de Palacios de Riopisuerga pero todos los trámites no han terminado. Todavía tienes que dar de alta la luz con Naturgy ¿sabes cómo hacerlo en Palacios de Riopisuerga? Aquí te lo contamos:

  • Primero, elige una tarifa de Naturgy y llama a la comercializadora para que ella inicie las conversaciones con la distribuidora que te corresponde.
  • Depende de la situación geográfica de Palacios de Riopisuerga (09107) tendrá una u otra pero a fin de cuentas al cliente no le importa mucho porque no deberá tener ningún contacto con esta empresa. Deberá pagar los gastos de dar de alta la luz en Palacios de Riopisuerga a través de sus facturas de la luz entre los que están los derechos de enganche, alta, acceso y acometida.
  • No obstante, el cliente de Palacios de Riopisuerga tiene que saber que no importa si contrata Naturgy o con otra comercializadora, puesto que el precio de estos derechos los marca el Gobierno de España y los recoge en el BOE.
  • No depende de la comercializadora ni de la distribuidora del Burgos. No obstante, prepara los papeles de la instalación y tus datos personales porque se te reclamarán a la hora de dar el alta.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Palacios de Riopisuerga 37.43% 67%
Santa María del Paramo 19.26% -37.07%
Andavías 18.62% -66.99%
Zarzuela del Pinar 16.04% 58.1%

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Palacios de Riopisuerga

En Palacios de Riopisuerga (09247) puedes contratar cualquiera de las tarifas de Naturgy, tanto del mercado libre como las del regulado.

  • Dentro del mercado regulado, hay dos tarifas energéticas que puedes contratar en Palacios de Riopisuerga y, por supuesto, en toda la provincia de Burgos:

  • La PVPC de electricidad

  • La TUR de gas.

Dentro del mercado libre, las tarifas de energía que se pueden contratar en Palacios de Riopisuerga son mucho más variadas:

  • Naturgy Superpack de luz con o sin climatización. También se puede añadir a una de ellas una tarifa de gas. Esta modalidad es una tarifa plana, se paga siempre lo mismo.
  • Tarifa Online de Naturgy: para la luz, para el gas y para la luz y el gas.
  • Tarifa estable de luz, de gas y de luz y gas.

Las tarifas duales de Naturgy son algunas de las más interesantes de la comercializadora para los clientes de Palacios de Riopisuerga ya que les permite juntar en una sola tarifa todos los suministros necesarios en tu vivienda. Además los clientes de Palacios de Riopisuerga pueden obtener gracias a estas tarifas duales un descuento en algunos de los términos de dichas energías. Para contratar algunas de estas tarifas puedes hacerlo por internet, por teléfono en alguna de las oficinas o puntos de servicio cercanas a Palacios de Riopisuerga o en Burgos.

Naturgy: factura en papel en Palacios de Riopisuerga (09107)

¿Prefieres recibir una factura en Palacios de Riopisuerga (09107) cuyo total incluya tu consumo de luz eléctrica y gas natural? Naturgy te ofrece esa posibilidad. Con la factura dual de Naturgy en una misma factura puedes tener todo lo que hayas consumido en Palacios de Riopisuerga tanto de electricidad como de gas natural. El total de ese tipo de factura incluye los importes de tu consumo de luz y de gas natural:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Palacios de Riopisuerga
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

La factura dual de Naturgy es un servicio disponible para todos sus usuarios, no importa si vives en Burgos o si tu vivienda pertenece a la comunidad autónoma de Castilla y León.

En el caso que tengas alguna pregunta, no dudes en contactar con Naturgy Palacios de Riopisuerga al número de atención al cliente:

  • El horario de oficina de 8:00 a 22:00h de lunes a sábado.
  • El número de atención al cliente de Naturgy es el siguiente que te facilitamos: 900 100 251.
  • Es un número de teléfono gratuito.

Si necesitas más información sobre Naturgy en Burgos, te la damos abajo :

Naturgy en Palacios de Riopisuerga (09107): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

Los trámites que puedes hacer con Naturgy en Palacios de Riopisuerga (09107) son varios, aunque no haya oficina física en Burgos o vivas lejos de la oficina ubicada en Castilla y León. No hay ningún problema por la lejanía a la oficina de atención al cliente de Naturgy, porque esta compañía te lo pone fácil. Puedes hacer cualquier trámite que necesites en Palacios de Riopisuerga por teléfono a través del servicio de atención al cliente o por la web de Naturgy.

Los trámites que puedes realizar son los siguientes:

  • cambio de tarifa de luz
  • cambio de formato de factura normal a una factura dual
  • dar de alta la luz en tu vivienda de Palacios de Riopisuerga
  • dar de alta el gas natural
  • realizar la contratación de una tarifa de gas natural

Si quieras, esos trámites puedes realizarlos con otros proveedores ubicados en Burgos :

Información práctica Naturgy Palacios de Riopisuerga: cómo y cuándo contactar Naturgy

Averías en Palacios de Riopisuerga (09107) con Naturgy

Si tienes una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural con Naturgy en Palacios de Riopisuerga (09107):

  • Llama al servicio de atención al cliente de Naturgy que te facilitamos a continuación: 900 750 750 durante las 24 horas del día, los 356 días del año.
  • El servicio de averías de Naturgy Palacios de Riopisuerga es un teléfono gratuito.
  • Por lo que no temas si además de tener que pagar por el problema que te haya surgido en tu hogar con la luz o el gas, piensas que también pagarás por tu llamada de teléfono. Naturgy cuenta con un fuerte sistema de averías tanto si vives en Burgos o en Castilla y León.

Naturgy Palacios de Riopisuerga (09107): teléfonos de atención al cliente

Si vives en Palacios de Riopisuerga (09107) y por cualquier razón tienes que contactar a tu compañía comercializadora de luz y gas natural Naturgy hazlo a través de:

  • Este número que te indicamos: 900 100 251. El horario de oficina de atención al público en Burgos y en ese número de atención al cliente es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. Llama a ese número si quieres realizar una contratación o si tienes una simple duda.
  • Si no vives en Palacios de Riopisuerga, en España y si vives en el extranjero y tienes que contratar con Naturgy o preguntar alguna cuestión llama al número de teléfono que a continuación te damos: 0034 910 497 474.
  • En el caso de vivir en Burgos o en Castilla y León y quieres cambiar de compañía o quieres contratar otro producto llama al 900 649 250 de 8:30 a 21:30h de lunes a viernes.

Si quieres contactar otra proveedor, te damos la información que necesitas sobre algunos ubicados en Palacios de Riopisuerga (09107) :