Oficinas Naturgy Laudio/Llodio

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Chile, 5 (00009)

Horario:

de L a V de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30h.

Naturgy Laudio/Llodio (01036): información y trámites

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Laudio/Llodio

La comercializadora de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de varias modalidades de tarifas para sus clientes en Laudio/Llodio (01036), aplicables a toda la provincia de Araba/Alava. Las tarifas de Naturgy se dividen en tarifas estables, las tarifas planas y las tarifas con discriminación horaria. Las tarifas Mini Luz y Media Luz, son las tarifas de Naturgy para la electricidad con precios estables que ofrecen el mismo coste para el kWh durante todo el día. Las tarifas planas son aquellas que tienen un precio fijo al mes, cuyo montante no sube si no se sobrepasa un límite de consumo. Las tarifas planas de Naturgy para la luz varían su precio dependiendo del consumo mensual estimado y son las siguientes:

  • Luz Micro
  • Luz Mini
  • Luz Media
  • Luz Maxi
  • Luz Extra

Si realizas la mayoría de tu consumo durante la noche en tu casa de Laudio/Llodio porque durante el día te encuentras en otro municipio de Araba/Alava, tu tarifa ideal es la tarifa Nocturna con discriminación horaria. Sin embargo, para los clientes de Laudio/Llodio que tengan un coche eléctrico, podrían estar interesados en la tarifa Tri-Nocturna, con tres periodos de facturación, y que resulta idóneo para recargar un vehículo eléctrico.

Por otro lado, Naturgy ofrece también tarifas de gas con precios fijos, como Mini Gas y Media Gas y las tarifas planas con precios fijos mensuales.

Cambiar de titular en Laudio/Llodio con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Laudio/Llodio por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Laudio/Llodio.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Laudio/Llodio y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Laudio/Llodio al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Laudio/Llodio que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Laudio/Llodio como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Laudio/Llodio. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Laudio/Llodio donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Laudio/Llodio.

Trámites con Naturgy en Laudio/Llodio (01036)

La comercializadora Naturgy ofrece multitud de ventajas en Laudio/Llodio (01036) para realizar trámites. Los puedes realizar a través del servicio de atención al cliente de Naturgy Laudio/Llodio de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h llamando al siguiente número de teléfono que te facilitamos a continuación: 900 100 251 o a través de la web de la compañía desde el perfil de cliente. Los trámites que puedes realizar en Laudio/Llodio mediante estos canales de atención al clientes pueden ser de diversa naturaleza: dar de alta la luz, cambiar de compañía, contratar una tarifa nueva, entre otro tipo de trámites. Todo esto te viene muy bien en el caso de que Naturgy no cuente con oficina física de atención al cliente en Araba/Alava, o que la oficina más cercana esté en País Vasco y no tengas opción de transporte para personarte en ella.

Los vecinos de Laudio/Llodio pueden también elegir otra comercializadora de luz y gas. Te damos abajo la lista de algunos proveedores en Araba/Alava :

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Laudio/Llodio (01036)

Naturgy te ofrece el servicio de dar de alta la luz o dar de alta el gas natural en Laudio/Llodio (01036). Para ello contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Laudio/Llodio para ponerte al día de todos los trámites necesarios al respecto. Si eres más adepto o adepta de las nuevas tecnologías puedes gestionar dicho trámite de dar de alta la luz o gas natural por la web de la compañía. También tienes la opción de personarte en la oficina de atención al cliente de Naturgy en Araba/Alava o trasladarte a la oficina más cercana situada en País Vasco si no tienes más remedio que acudir para hacer este proceso. En cualquier caso, si tienes algún tipo de duda sobre cómo dar de alta en Laudio/Llodio puedes optar por llamar al número de atención al cliente de Naturgy al 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Laudio/Llodio 63.27% 55.81%
Mallabia 65.66% 14.25%
Lizartza 64.55% 176%
Segura 64.55% 176%

Facturas Naturgy en Laudio/Llodio (01036)

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Laudio/Llodio (01036) o de tu segunda residencia en la provincia de Araba/Alava de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Laudio/Llodio. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Laudio/Llodio
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Laudio/Llodio o a la más cercana que tengas en Araba/Alava. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

Naturgy Laudio/Llodio (01036): contactos y información

Naturgy Averías en Laudio/Llodio (01036)

¿Te ha surgido un imprevisto en la red de gas natural o de luz eléctrica Naturgy en tu domicilio ubicado en Laudio/Llodio (01036)? Llama al número de atención al cliente que la comercializadora Naturgy tiene habilitado para casos de averías en Laudio/Llodio para que sus clientes puedan solucionar lo que surja en su hogar. Este número para averías que tiene habilitado Naturgy es el siguiente: 900 750 750. Es un servicio gratuito al que puedes llamar en cualquier momento del día y del año. Recibirás información sobre cómo solucionar tu avería y no importa el lugar de residencia que tengas. Por lo que si vives en Araba/Alava y tienes una avería en tu hogar de Laudio/Llodio a las tres de la mañana puedes llamar a este número de teléfono. Este servicio es único para todo el país, así que independientemente de cuál sea tu ciudad, el servicio de Naturgy para averías es el mismo para toda España, incluso en País Vasco.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Laudio/Llodio (01036)

Si vives en Laudio/Llodio (01036) y por cualquier razón tienes que contactar a tu compañía comercializadora de luz y gas natural Naturgy hazlo a través de este número que te indicamos: 900 100 251. El horario de oficina de atención al público en Araba/Alava y en ese número de atención al cliente es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. Llama a ese número si quieres realizar una contratación o si tienes una simple duda. Si no vives en Laudio/Llodio, en España y si vives en el extranjero y tienes que contratar con Naturgy o preguntar alguna cuestión llama al número de teléfono que a continuación te damos: 0034 910 497 474. En el caso de vivir en Araba/Alava o en País Vasco y quieres cambiar de compañía o quieres contratar otro producto llama al 900 649 250 de 8:30 a 21:30h de lunes a viernes.

Si quieres contactar otra proveedor, te damos la información que necesitas sobre algunos ubicados en Laudio/Llodio (01036) :

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Laudio/Llodio (01036)

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Laudio/Llodio. Son las mismas para cualquier lugar de Araba/Alava y prácticamente cualquier región de España. Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Laudio/Llodio.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Laudio/Llodio o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Laudio/Llodio
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Laudio/Llodio puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar el número de teléfono 900 100 251 desde cualquier punto de España o al 910 497 474 desde el extranjero para los clientes del mercado libre de Naturgy. En cuanto al mercado regulado, los números de teléfono correspondientes para que los clientes de Laudio/Llodio puedan recibir atención al cliente son: 900 100 259 para la luz, 900 100 502 para el gas y 900 724 900 en caso de que tengas aplicado el Bono Social en tu domicilio de Laudio/Llodio.
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Laudio/Llodio y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Laudio/Llodio que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Laudio/Llodio dentro de Araba/Alava y pidiendo cita.