Oficinas Naturgy Torrevieja

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Alemania, 11 (03003)

Horario:

de L-V de 9:30h a 13:45h y 15:30h a 18:00h.

Naturgy Torrevieja (03133): contactos y información

Las otras comercializadoras en Torrevieja (03133)

Llevas poco tiempo en Torrevieja (03133) y estás deseando cambiar tus contratos energéticos para la luz y el gas. Te proponemos que vayas a la página web de Endesa, o que llames al 800 76 09 09 para que te ayuden los comerciales de Endesa Alicante. Si lo encuentras más fácil, puedes ir directamente a verlos en sus oficinas de Alicante para que respondan a tus preguntas.

Naturgy Servicio de averías en en Torrevieja (03133)

Para comunicar de manera urgente una avería general en Torrevieja donde Naturgy es la distribuidora que suministra en Alicante se utiliza el número de teléfono de la sección distribuidora de la compañía, que tiene nombres diferentes dependiendo del tipo de suministro en cuestión (luz o gas).

A continuación vamos a decir cuál es el procedimiento para cada uno de ellos y cómo ponerse en contacto para comunicar la avería con el grupo Naturgy:

  • Averías y emergencias de gas natural: llama por teléfono gratis a Nedgia que es la distribuidora de gas de Naturgy desde Torrevieja o cualquier punto de España a: 900 100 252.
  • Averías y emergencias en la red eléctrica: llama por teléfono gratis a Unión Fenosa Distribución al número de teléfono gratuito: 900 300 999. Para otros asuntos relacionados con averías eléctricas pero no considerados como urgentes los clientes de Torrevieja pueden llamar al 900 111 999 y para llevar a cabo gestiones en el punto de suministro dentro de Torrevieja el teléfono apropiado es 900 111 444.
  • Mantenimiento y reparaciones de los equipos e instalaciones: los clientes de Naturgy en Torrevieja que tengan contratados los servicios adicionales de la compañía para la luz y el gas: ServiElectric y Servigas deben llamar al 900 408 080.
  • Cortes de suministro de luz o gas: si no hay problemas generales de suministro en Alicante pero Naturgy ha cortado el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio en Torrevieja deberás llamar al teléfono de atención al cliente para informarte sobre el motivo y ponerle solución.

Atención al cliente de Naturgy en Torrevieja (03133): en qué te pueden ayudar

¿Cuentas con gas natural en tu hogar? ¿Tu residencia está ubicada en Torrevieja (03133), en la provincia de Alicante? Si tu comercializadora de gas es Naturgy y tienes alguna pregunta acerca de tu suministro de gas natural puedes contactar al servicio de atención al cliente de la compañía al siguiente número de teléfono: 900 100 251. A través de este servicio que pone Naturgy a disposición de sus clientes de Torrevieja puedes resolver todas tus cuestiones tanto de tu suministro de gas natural como de luz eléctrica. No dudes en contactarles si tienes preguntas de lunes a sábado en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.

Naturgy Torrevieja (03133): teléfonos de atención al cliente

Si tienes un contrato de luz o gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Torrevieja (03133) o en tu segunda residencia de la provincia de Alicante, puedes realizar cualquier gestión, o resolver cualquier duda o reclamación llamando a alguno de los teléfonos que Naturgy pone a disposición de sus clientes. La línea de atención al cliente de Naturgy es la siguiente:

*Teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.

Además del servicio de atención al cliente, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de otros teléfonos para contactar directamente con otros departamentos. Por ejemplo, en el caso de que se quiera dar de alta la luz o el gas en una casa de Torrevieja o en cualquier ciudad de Alicante, deberá llamarse al número del departamento de “Nuevos Suministros”, mientras que para cualquier modificación sobre el contrato será necesario contactar con el departamento de “Contratación”. Los teléfonos de Naturgy para realizar cada una de las gestiones mencionadas son los siguientes:

  • Teléfono de Naturgy para los nuevos suministros. 900 333 555.
  • Teléfono de Naturgy para la contratación: 900 649 250.

Sin embargo, en el caso de que necesites hablar en persona, puedes ser atendido en la oficina de Naturgy ubicada en Torrevieja o la más próxima que tengas en Alicante.

Información sobre Naturgy Torrevieja (03133): qué saber y qué trámites

Naturgy: dar de alta suministro de gas natural o luz en Torrevieja (03133)

Si has decidido dar de alta la luz con Naturgy porque no tienes suministro eléctrico en tu domicilio de Torrevieja puedes hacerlo poniéndote en contacto con la comercializadora, aunque ésta le pedirá la distribuidora de Alicante que acuda a tu punto de suministro para realizar la instalación eléctrica en tu punto de suministro ubicado en Torrevieja.

Por tu parte, debes comprometerte al pago de los derechos obligatorios correspondientes por dar de alta la luz, que son comunes para los consumidores de Torrevieja y de toda España en general y se pagan con la primera factura de luz que emita Naturgy tras completar el procedimiento.

Asimismo, debes contratar una potencia eléctrica apropiada para tu vivienda en Torrevieja y en base a esa potencia elegir una tarifa apropiada según tus hábitos de consumo. Ten en cuenta que el catálogo de tarifas es muy amplio y necesitas informarte de las mejores condiciones y ofertas que ofrece la compañía para los clientes de Torrevieja.

Los siguientes documentos son imprescindibles para poder dar de alta la luz en Torrevieja:

  • Nombre, apellidos e identificación del titular del contrato
  • Dirección al completo del punto de suministro situado en Torrevieja
  • Cuenta bancaria asociada para el pago de las facturas del titular
  • Potencia contratada para el nuevo punto de suministro en Torrevieja
  • Boletín Eléctrico
  • CUPS
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Torrevieja 8.08% 55.85%
Vallibona 19.29% -25.12%
Bejís 19.29% -25.12%
Almussafes 28.12% -74.58%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torrevieja: cambio de titular

¿Vives en Torrevieja (03133) y por alguna razón necesitas hacer un cambio de titular en tus contratos de la luz con la comercializadora Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? Es muy facil realizar el cambio de titular con Naturgy para tu hogar en Torrevieja, nada más llamar el teléfono de la comercializadora Naturgy, y te acompañaran en el proceso para que puedas elegir quien será responsable de pagar las facturas.

Aunque sea posible hacerlo por internet, muchos habitantes de Torrevieja que son clientes de Naturgy suelen llamar al teléfono gratuito de atención al cliente para todo tipo de trámites (cambio de titular, cambio de oferta, averías, etc.). Por lo tanto, no dudes en llamar el número gratuito correspondiente. Eso sí, cada particular tiene sus razones para pedir un cambio de titular con Naturgy (fallecimiento, divorcio, mudanza) pero todas estas buenas razones para hacerlo y necesitan una regularización inmediata para que la persona viviendo en Torrevieja sea la que pague el importe en las facturas de suministro energético.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Torrevieja?

La comercializadora de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de varias modalidades de tarifas para sus clientes en Torrevieja (03133), aplicables a toda la provincia de Alicante. Las tarifas de Naturgy se dividen en tarifas estables, las tarifas planas y las tarifas con discriminación horaria. Las tarifas Mini Luz y Media Luz, son las tarifas de Naturgy para la electricidad con precios estables que ofrecen el mismo coste para el kWh durante todo el día. Las tarifas planas son aquellas que tienen un precio fijo al mes, cuyo montante no sube si no se sobrepasa un límite de consumo. Las tarifas planas de Naturgy para la luz varían su precio dependiendo del consumo mensual estimado y son las siguientes:

  • Luz Micro
  • Luz Mini
  • Luz Media
  • Luz Maxi
  • Luz Extra

Si realizas la mayoría de tu consumo durante la noche en tu casa de Torrevieja porque durante el día te encuentras en otro municipio de Alicante, tu tarifa ideal es la tarifa Nocturna con discriminación horaria. Sin embargo, para los clientes de Torrevieja que tengan un coche eléctrico, podrían estar interesados en la tarifa Tri-Nocturna, con tres periodos de facturación, y que resulta idóneo para recargar un vehículo eléctrico.

Por otro lado, Naturgy ofrece también tarifas de gas con precios fijos, como Mini Gas y Media Gas y las tarifas planas con precios fijos mensuales.

Facturas Naturgy en Torrevieja (03133): cómo funcionan

¿Prefieres recibir una factura en Torrevieja (03133) cuyo total incluya tu consumo de luz eléctrica y gas natural? Naturgy te ofrece esa posibilidad. Con la factura dual de Naturgy en una misma factura puedes tener todo lo que hayas consumido en Torrevieja tanto de electricidad como de gas natural. El total de ese tipo de factura incluye los importes de tu consumo de luz y de gas natural. La factura dual de Naturgy es un servicio disponible para todos sus usuarios, no importa si vives en Alicante o si tu vivienda pertenece a la comunidad autónoma de Comunidad Valenciana. En el caso que tengas alguna pregunta, no dudes en contactar con Naturgy Torrevieja al número de atención al cliente en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h de lunes a sábado. El número de atención al cliente de Naturgy es el siguiente que te facilitamos: 900 100 251. Es un número de teléfono gratuito.

Si necesitas más información sobre Naturgy en Alicante, te la damos abajo :

Naturgy en Torrevieja (03133): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

Los trámites que puedes hacer con Naturgy en Torrevieja (03133) son varios, aunque no haya oficina física en Alicante o vivas lejos de la oficina ubicada en Comunidad Valenciana. No hay ningún problema por la lejanía a la oficina de atención al cliente de Naturgy, porque esta compañía te lo pone fácil. Puedes hacer cualquier trámite que necesites en Torrevieja por teléfono a través del servicio de atención al cliente o por la web de Naturgy. Los trámites que puedes realizar son los siguientes:

  • cambio de tarifa de luz
  • cambio de formato de factura normal a una factura dual
  • dar de alta la luz en tu vivienda de Torrevieja
  • dar de alta el gas natural
  • realizar la contratación de una tarifa de gas natural

Si quieras, esos trámites puedes realizarlos con otros proveedores ubicados en Alicante :