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Tus contratos de luz y gas en Getxo

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Información

Métodos de pago de las facturas Endesa Getxo (48990)

Los clientes de Endesa en Getxo tienen dos formas de recibir su factura:

  • En formato papel
  • En formato electrónico.

La segunda cuenta con muchísimas ventajas pero, sobre todo, la más importante es que el cliente no necesita esperar a que le llegue la carta a su vivienda o local en Getxo sino que la podrá consultar desde el primer momento de su emisión.

Actualmente los clientes de Endesa en Getxo y de toda la provincia de Vizcaya pueden solicitar de manera gratuita el cambio a la factura electrónica, que además es una modalidad mucho más ecológica y segura, ya que nunca perderás tus facturas: estarán siempre disponibles en el área privada de Endesa.
Por supuesto, tanto la factura en papel como la electrónica tienen la misma validez, precisamente porque Endesa cuenta con un certificado emitido por la Agencia Notarial de Certificación por su avanzada firma electrónica en todas las facturas para los clientes de Getxo. Endesa tiene dos facturas bien diferenciadas:

  • Las del mercado regulado, en las que aparece Endesa Energía XXI en el encabezamiento
  • Las del mercado libre, con Endesa Energía en el mismo lugar.

Dentro de la factura te aparecerán los siguientes conceptos, aunque no son los únicos:

  • Fecha de emisión de la factura.
  • Periodo facturado.
  • Término fijo.
  • Termino variable por consumo.
  • Impuestos.

Endesa Getxo (48044): trámites y información general

Endesa Getxo (48990), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

Si vives en Getxo (48990) y necesitas dar de alta la luz, cambiar de titular tus contratos de energía o aumentar la potencia contratada debes saber que el servicio de atención al cliente de la compañía en Getxo te lo pone muy fácil.

Bastará con que te pongas en contacto con los comerciales de Endesa Vizcaya para que ellos lleven a cabo las gestiones de una forma rápida y simple. Puedes hacerlo:

Por teléfono
En sus puntos de servicio
En el espacio online de Endesa

Estos son los documentos básicos que te demandará Endesa Vizcaya para tramitar tu petición:

  • Datos del titular del contrato y del antiguo propietario (según el caso).
  • Dirección de la vivienda en Getxo (48990)
  • CUPS de la luz o el gas.
  • Potencia contratada
  • Tarifa de luz o gas a contratar
  • IBAN

Getxo cuenta con otros proveedores con quien puedes también dar de alta la luz, cambiar de titular etc. Te damos abajo la lista de algunas compañías ubicadas en Getxo:

Endesa en Getxo: información útil

Cualquier vecino de Getxo (Vizcaya) que quiera contratar una tarifa de luz o gas natural con la comercializadora Endesa en Getxo puede hacerlo a través de diferentes vías: yendo a uno de los puntos de atención al cliente de Endesa, llamando a los teléfonos de atención al cliente (800 76 09 09 o 800 76 03 33, dependiendo del mercado en el que se quiera contratar) o por la página web de Endesa Getxo (48044).

Las mejores tarifas de Endesa para Getxo

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Getxo (48990). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

  • One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Getxo que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.
  • One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.

En segundo lugar están las Tempo:

  • Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de Getxo, el que decide.
  • Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica.
  • Tempo Solar: es la ideal para los vecinos Getxo (48990) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.
  • Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Getxo o en la provincia de Vizcaya, sin ningún tipo de límite.

    ¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Getxo (48990)?

    Getxo (48990) cuenta con el apoyo de Endesa Getxo (48990). La comercializadora que cuenta con agentes completamente disponibles para ayudar a los clientes con el alta de la luz o el gas. Pero no solo eso, atención al cliente a la hora de querer cambiar de tarifa, notificar algún problema entre otras muchas cosas como:

    • Una sede central cerca
    • Numerosas oficinas
    • Disponibilidad telefónica
    • Online
    • App para estar siempre al día

    Para ponerte en contacto con Endesa Getxo solo tienes que llamar al teléfono de atención al cliente o vía online. Otra opción es acercarse a la oficina más cercana, en la cual con gusto de atenderá un experto.

    España vivió un cambio con su apertura del mercado energético. Desde ese momento se puede seleccionar la compañía con la que quieres dar de alta a la luz o el gas. Tus proveedores de energía más cercanos son:

    Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa Getxo

    Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Getxo. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Getxo lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Getxo aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Vizcaya.
    La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Getxo es la siguiente:

    • Boletín Eléctrico (CIE)
    • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
    • Potencia contratada elegida para tu domicilio en Getxo
    • IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
    • Dirección completa del punto de suministro en Getxo.
    • Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Getxo.

    Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Getxo con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Getxo, que se aplican por igual al resto de localidades de Vizcaya.

    A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Getxo. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Getxo.

    Averías Endesa Getxo (48990): números de teléfono para los habitantes de Getxo

    ¿Sabes que antes de notificar una avería en tu suministro eléctrico de Getxo debes cerciorarte de cuál es tu empresa de distribución? El Gobierno ha delimitado las zonas de España para que cada distribuidora tenga las suyas, incluso en País Vasco y Getxo. Por lo tanto y al margen de la comercializadora con la que hayas contratado la luz o el gas, comprueba a qué compañía de distribución pertenece tu red:

    • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
    • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
    • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
    • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
    • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06

    Si vives en Getxo (48990) y te das cuenta que Endesa País Vasco es tu distribuidora, podrás notificar las averías y problemas en el siguiente número de teléfono: 902 509 600.

    En él, lo agentes de la empresa estarán a tu disposición para resolver las urgencias de tu suministro de luz.

    En el caso del gas, Endesa Vizcaya recomienda consultar en su página web cuál es la empresa de distribución de gas natural correspondiente con la zona de Getxo.

    Cambio de titularidad en Getxo con Endesa

    Uno de los trámites imprescindibles al que no siempre pensamos cuando nos mudamos es cambiar el nombre que aparece en las facturas de suministro de energía.
    Por ejemplo, si tu comercializadora es Endesa y vives en Getxo (48990), tendrás que solicitar un cambio de titularidad en los contratos de luz y gas de la vivienda. Realizar el cambio de titular con Endesa es importante porque el consumo de dicha vivienda está asociado a un determinado número de cuenta, y este tiene que ser el tuyo.

    Además los requisitos son los siguientes:

    • Número de CUPS del suministro, el cual podrás en contrar en antiguas facturas
    • Número de cuenta bancaria (IBAN)
    • DNI y documentación de la persona responsable

    Con Endesa se puede realizar el cambio de titular sencillamente de manera online. También, se puede llamar al teléfono de Endesa Vizcaya para un cambio de titularidad o para todo tipo de trámites.

    Ten en mente que el coste del cambio de titular con Endesa es gratuito así que no dudes en llamar si lo necesitas.

    Teléfonos de Endesa en Getxo (48990)

    ¿Eres cliente de Endesa Vizcaya? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

    • Endesa Energía: 800 76 09 09
    • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

    para que sus clientes de Getxo (48990) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

    El primer número de teléfono gratuito de Endesa País Vasco está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de Getxo que estén suscritos al mercado regulado.

    Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Vizcaya tienen a Endesa País Vasco como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

    Endesa Distribución: 902 509 600

    Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
    Getxo 1983 2513 21.09
    Plentzia 1405 2513 44.09
    Zamudio 1405 2513 44.09
    Arantzazu 1206 2513 52.01

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    Redactor

    Escrito por Paul

    Actualizado el 22 Sep, 2020

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