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Servicio de atención al cliente Endesa en Bilbao (48011): teléfonos

Endesa Bilbao (48011) cuenta con un servicio de atención al cliente que se divide en tres campos:

  • Oficinas comerciales Endesa Vizcaya
  • Plataforma online Mi Endesa
  • Línea telefónica Endesa

Nosotros vamos a fijar la vista en el último punto para que los vecinos de Bilbao (48011) sepan a dónde deben de llamar en caso de tener problemas con su comercializadora de luz y de gas natural en País Vasco.

Estos son los números de teléfono de la comercializadora Endesa en Bilbao:

  • Atención al cliente para los habitantes de Bilbao que hayan contratado tarifas del mercado libre. Teléfono: 800 76 09 09

  • Atención al cliente para los usuarios de Bilbao con ofertas de luz y gas natural del mercado regulado. Teléfono: 800 76 03 33

Sin embargo, la compañía con más solera del mercado energético español es también distribuidora de energía en ciertas zonas del país (estas han quedado designadas por el Gobierno tras la liberalización del mercado energético). Por lo tanto, si vives en Bilbao (Vizcaya) y tu distribuidora es Endesa; marca este número en caso de avería o problema con tu suministro: 902 509 600.

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Bilbao 1983 2513 21.09
Ibarrangelu 1206 2513 52.01
Portugalete 2513 2513 0
Lezama 1405 2513 44.09

Información general sobre Endesa Bilbao (48020) y los trámites con la comercializadora

Endesa en Bilbao: información útil

Cualquier vecino de Bilbao (Vizcaya) que quiera contratar una tarifa de luz o gas natural con la comercializadora Endesa en Bilbao puede hacerlo a través de diferentes vías: yendo a uno de los puntos de atención al cliente de Endesa, llamando a los teléfonos de atención al cliente (800 76 09 09 o 800 76 03 33, dependiendo del mercado en el que se quiera contratar) o por la página web de Endesa Bilbao (48020).

Trámites de Endesa Bilbao (48011): cómo y dónde hacerlos

Si eres residente en Bilbao (48011) y no estas informado sobre los trámites que se pueden hacer en las oficinas de Endesa de tu ciudad esta información es para ti.

En nuestras oficinas encontraras a nuestros agentes de la comercializadora. Podrán ayudarte en muchas funciones:

  • Rescindir tus contratos
  • Cambio de tarifa
  • Contratos
  • Cambios de titular

Estos son algunos de los ejemplos de los tramites que se pueden hacer en las oficinas de Bilbao, de Vizcaya. Estos trámites no son exclusivos de las oficinas, se pueden hacer por internet o por teléfono.

Si quieres informarte de que otras comecializadoras puedes encontrar en Bilbao (48011):

Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa Bilbao

¿Es lo mismo dar de alta con Endesa o con Iberdrola? ¿El procedimiento es similar si vives en Bilbao o en otro lugar de España? La respuesta es sí.

Los costes de dar de alta la luz no dependen de la compañía eléctrica sino de la distribuidora asignada a Vizcaya (48), que además está regulada por el Gobierno de España.

Para el vecino de Bilbao que contrata una tarifa con Endesa pero no cuenta con suministro eléctrico, será esta compañía la que se encargue de avisar a la distribuidora correspondiente para que haga todas las operaciones necesarias. En 5 o 7 días hábiles, tu residencia de Bilbao podrá tener luz.

¿Qué hay que pagar por dar de alta la luz?

  • En concreto varios derechos: acometida, alta, acceso y enganche.
  • Se calcula que el total de pagar esto ronda los 200-250 euros en una casa con un consumo medio de Bilbao (48011), pero siempre depende de la tarifa escogida ya que algunos de estos impuestos se pagan por kW contratado.
  • Otro aspecto a tener en cuenta a la hora de empezar esta gestión en Bilbao es que debe hacerlo el que será el titular del contrato eléctrico y presentar una serie de papeles. Por ejemplo, es imprescindible demostrar que se reside en la vivienda, bien por medio del contrato de alquiler o de las escrituras de compraventa del hogar de Bilbao.

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa Bilbao?

Si perteneces a la familia eléctrica de Endesa Bilbao (Vizcaya) debes tener muy presentes los números de teléfono a los cuales hay que llamar en caso de avería en tu suministro de Bilbao.

La comercializadora dispone de varias líneas de atención al cliente en Bilbao (48011) en las cuales se pueden notificar averías dependiendo de la zona de España en la que viva la persona que tiene un problema en su suministro o red eléctrica:

  • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
  • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
  • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06

Sin embargo, Endesa Distribución ha puesto un número de atención al cliente general: 902 509 600

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Bilbao (48011)?

Endesa Bilbao (48011) cuenta con un servicio de atención al cliente muy completo con el objetivo de cumplir con las expectativas de sus clientes en Vizcaya (48). La comercializadora de luz y gas natural divide en varios ámbitos la manera de comunicarse con los usuarios de sus servicios en Bilbao (48011).

  • Sede central de la capital de Vizcaya.
  • Oficinas comerciales de Endesa de Bilbao (48011).
  • Teléfonos de atención al cliente para mercado libre y regulado.
  • Plataforma online Mi Endesa.
  • Aplicación Endesa.

Tanto en las oficinas de Endesa como a través de sus números de teléfono; los vecinos de Bilbao (48011) pueden dar de alta la luz y el gas con la comercializadora, realizar un cambio de titular, cambiar de tarifa energética o comunicar cualquier tipo de problema a la empresa.

No importa el método que el cliente de Endesa Bilbao elija puesto que la comercializadora siempre estará a su lado para ayudarle de la mejor manera posible. Al igual que Endesa Distribuición que tiene los canales de comunicación que la empresa de venta energética.

Te damos abajo más información sobre las otras comercializadoras con las que puedes dar de alta la luz o el gas en la capital de Vizcaya.

Métodos de pago de las facturas Endesa Bilbao (48011)

Ahora puedes revisar las facturas de Endesa en tu casa de Bilbao o de tu segunda residencia en la provincia de Vizcaya de la forma más sencilla, eficaz y rápida de varias maneras:

Contactando por teléfono con Endesa
Online, a través de su área privada

En el caso de que no quieras registrarte para gestionar las facturas de Endesa para tu casa en Bilbao, puedes acceder directamente a la web de Endesa y rellenar los siguientes campos para ver los detalles de tu última factura:

  • Tipo de documento.
  • Número de documento.
  • Email.
  • Número de Contrato.

En el caso de que prefieras consultar tus facturas junto a un agente comercial en persona, puedes desplazarte hasta la oficina de Endesa en Bilbao o a la más cercana de la provincia de Vizcaya, ya que la comercializadora pone a disposición de sus clientes oficinas de atención al cliente distribuidos por toda País Vasco. Recuerda que en las facturas podrás verificar si tu contrato pertenece al mercado libre o al mercado regulado y cuál es la potencia eléctrica contratada.

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en Bilbao

Las tarifas de Endesa de luz y gas están disponibles para todos los ciudadanos de Bilbao que quieran ahorrar desde ya en su factura energética. Endesa ofrece tarifas, tanto para hogares como para empresas, en ambos mercados:

  • Dentro del mercado regulado, podemos encontrar la tarifa PVPC de Endesa que ofrece precios muy económicos.

  • En cuanto al mercado libre, los clientes de Bilbao que quieran contratar una de las tarifas de luz de Endesa, puede elegir la tarifa nocturna que es perfecta para los clientes que tengan un consumo más intenso por la noche.

Pero esta no es la única tarifa que ofrece Endesa este 2019 en Bilbao, Endesa ofrece una gran variedad de tarifas capaces de acoplarse a cualquier tipo de vivienda y estilo de consumo.

Por esta razón, muchos de los clientes de Bilbao no dudan a la hora de contratar una de las tarifas de gas que ofrece Endesa ya que están muy satisfechos con la comercializadora y tienen excelentes opiniones sobre sus tarifas de luz y servicio de atención al cliente en Bilbao.

Cambio de titularidad en Bilbao con Endesa

Existen muchos motivos por los que los habitantes de Bilbao necesitan realizar un cambio de titularidad con la compañía Endesa, los más comunes son:

Divorcio
Fallecimiento
Alquiler

¡Esta gestión es de lo más sencillo! Para poder llevar a cabo un cambio de titularidad con Endesa Bilbao solo debes llamar por teléfono al número gratuito de Endesa y ellos se encargarán de realizar el cambio de titularidad en unos minutos y con coste cero en tu vivienda de Bilbao. Recuerda que para poder solicitar el cambio de titularidad debes facilitar la siguiente documentación a Endesa Vizcaya:

  • Código CUPS de tu suministro en Bilbao (Vizcaya)
  • DNI del nuevo titular
  • Número de cuenta bancaria

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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