Oficinas Endesa Valladolid

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Ferrocarril, 21. Valladolid

Horario:

Horario: 09:00 - 13:30 | 17:00 - 19:30

Endesa Valladolid (47186): todo sobre los contactos y cuando los necesitas

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Valladolid?

¿Eres cliente de Endesa Valladolid? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09
  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

para que sus clientes de Valladolid (47186) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

El primer número de teléfono gratuito de Endesa Castilla y León está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de Valladolid que estén suscritos al mercado regulado.

Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Valladolid tienen a Endesa Castilla y León como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

Endesa Distribución: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Valladolid 1768 1768 0
Cabezón de Valderaduey 357 1768 79.81
Amusquillo 357 1768 79.81
Tordesillas 1278 1768 27.71

Los números de teléfono Endesa Valladolid (47186) para solucionar averías

Cuando los clientes de Endesa tienen una avería general en Valladolid deben utilizar el número de atención al cliente de Endesa Distribución para comunicar el problema en caso de que la distribuidora eléctrica para Valladolid sea Endesa. El número de teléfono gratuito en cuestión varía en función de cada Comunidad Autónoma. Para saber cuál corresponde a Castilla y León para que puedas utilizarlo desde Valladolid consulta el siguiente listado:

  • Andalucía: 900 58 08 40
  • Aragón: 900 84 89 00
  • Cataluña: 800 76 07 06
  • Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Islas Canarias: 900 85 58 85

Por otro lado, si necesitas contactar con Endesa por tema de averías de luz o gas en las instalaciones o equipos de tu vivienda en Valladolid tienes que llamar a su servicio adicional de mantenimiento y reparaciones cuyo teléfono para los clientes es el siguiente: 900 85 86 85.

Se trata de un servicio extra por parte de Endesa para sus clientes que puede ser contratado en cualquier momento por los clientes de Valladolid que tengan una tarifa del mercado libre con Endesa. Consulta las condiciones del mismo para saber a qué prestaciones se tiene derecho en caso de avería en tu vivienda de Valladolid.

Si por el contrario eres consciente de que el corte de suministro se debe a un corte de luz por impago de facturas debes utilizar el número de atención al cliente general de Endesa desde Valladolid o cualquier otra parte de España para proceder al pago pendiente y restablecer el suministro en tu vivienda en Valladolid.

Endesa Valladolid: como funciona su servicio de atención al cliente

Para contactar desde Valladolid con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Valladolid y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Valladolid o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Valladolid o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Valladolid y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Valladolid tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Castilla y León o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Valladolid pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Valladolid
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Valladolid
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Valladolid
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Endesa en Valladolid: información útil

Cualquier vecino de Valladolid (Valladolid) que quiera contratar una tarifa de luz o gas natural con la comercializadora Endesa en Valladolid puede hacerlo a través de diferentes vías: yendo a uno de los puntos de atención al cliente de Endesa, llamando a los teléfonos de atención al cliente (800 76 09 09 o 800 76 03 33, dependiendo del mercado en el que se quiera contratar) o por la página web de Endesa Valladolid (47186).

Información general sobre Endesa Valladolid (47186) y los trámites con la comercializadora

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Valladolid (47186)?

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Valladolid. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Valladolid lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Valladolid aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Valladolid. La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Valladolid es la siguiente:

  • Boletín Eléctrico (CIE)
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia contratada elegida para tu domicilio en Valladolid
  • IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
  • Dirección completa del punto de suministro en Valladolid.
  • Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Valladolid.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Valladolid con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Valladolid, que se aplican por igual al resto de localidades de Valladolid.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Valladolid. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Valladolid.

Los trámites que Endesa Valladolid (47186) puede hacer por ti

Cualquier trámite que necesites hacer con Endesa en Valladolid, y en toda la provincia de Valladolid, es gratuito. Actualmente la comercializadora Endesa dispone de tres vías abiertas para que los clientes de residan en Valladolid puedan efectuar todos sus trámites. Estas vías son las siguientes:

  • A través de internet. Los clientes de Endesa de Valladolid disponen de un área privada, a la que se puede acceder con un nombre de usuario y contraseña desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Sin duda, es la forma más cómoda para los clientes de Valladolid, y de toda la provincia de Valladolid, ya que no necesitas desplazarte y se puede hacer en todo momento.
  • Llamando por teléfono a uno de los números gratuitos de Endesa. Actualmente la comercializadora dispone de dos números de contacto para los clientes de Valladolid, uno para el mercado regulado de luz y gas (800 76 03 33) y otro para el mercado libre (800 76 09 09).
  • Por último, puedes acercarte a un oficina o punto de servicio de Endesa. Para encontrar cuál es la más cercana a tu vivienda o local de Valladolid, puedes utilizar el localizador disponible en la página web. De esta forma podrás encontrar cuál es la que te viene mejor así como sus horarios de apertura y si hay necesidad de cita previa.

Las mejores tarifas de Endesa para Valladolid

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Valladolid (47186). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Valladolid que verán siempre la misma cantidad en sus facturas. One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.

En segundo lugar están las Tempo:

Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de Valladolid, el que decide. Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica. *Tempo Solar: es la ideal para los vecinos de Valladolid (47186) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.

Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Valladolid o en la provincia de Valladolid, sin ningún tipo de límite.

Facturas Endesa, ¿cómo puedo pagar mis recibos en Valladolid (47186)?

Ahora puedes revisar las facturas de Endesa en tu casa de Valladolid o de tu segunda residencia en la provincia de Valladolid de la forma más sencilla, eficaz y rápida. Además de la posibilidad de llamar al servicio de atención telefónico y contactar con el departamento dedicado a la gestión de facturas en Endesa, puedes acceder directamente área privada de clientes de Endesa. Desde allí podrás descargar tus facturas, revisarlas y realizar los pagos necesarios. En el caso de que no quieras registrarte para gestionar las facturas de Endesa para tu casa en Valladolid, puedes acceder directamente a la web de Endesa y rellenar los siguientes campos para ver los detalles de tu última factura:

  • Tipo de documento.
  • Número de documento.
  • Email.
  • Número de Contrato.

En el caso de que prefieras consultar tus facturas junto a un agente comercial en persona, puedes desplazarte hasta la oficina de Endesa en Valladolid o a la más cercana de la provincia de Valladolid, ya que la comercializadora pone a disposición de sus clientes oficinas de atención al cliente distribuidos por toda Castilla y León. Recuerda que en las facturas podrás verificar si tu contrato pertenece al mercado libre o al mercado regulado y cuál es la potencia eléctrica contratada.

Cambiar de titular con Endesa Valladolid

Si acabas de llegar por primera vez a una vivienda o local en Valladolid, lo primero que tendrás que hacer es un cambio de titular de la tarifa de luz y el gas. Este trámite es obligatorio y siempre lo tiene que solicitar el nuevo inquilino de la vivienda o local en Valladolid y es completamente gratuito con Endesa de Valladolid; no obstante, la compañía distribuidora de Valladolid puede solicitar una revisión de tu instalación y mandar a un especialista, que tiene un coste de desplazamiento hasta domicilio en Valladolid de unos diez euros. En cualquier caso, para efectuar el cambio de titular en Valladolid tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa 800 76 09 09 (o el 800 76 03 33 en caso de que tengas la TUR o la PVPC). Una vez en comunicación con la comercializadora, tendrás que facilitar la siguiente información personal:

  • Nombre completo del titular y un documento de identidad (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).
  • En caso de que el titular sea una empresa, habrá que facilitar el CIF.
  • Dirección exacta de la vivienda o local en Valladolid, incluyendo el código postal 47186.
  • Un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
  • Un número de cuenta bancaria en formado IBAN o CCC.