Oficinas Endesa Peñafiel

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Ferrocarril, 21. Valladolid

Horario:

Horario: 09:00 - 13:30 | 17:00 - 19:30

Endesa Peñafiel (47114): cuándo y cómo contactar la comercializadora

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Peñafiel (47114)?

Para contactar desde Peñafiel con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Peñafiel y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Peñafiel o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Peñafiel o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Peñafiel y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Peñafiel tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Castilla y León o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Peñafiel pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Peñafiel
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Peñafiel
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Peñafiel
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Teléfonos de Endesa en Peñafiel (47114)

Endesa tiene muy en cuenta a los habitantes de Peñafiel (47114), por ello pone a disposición de todos una serie de números de atención al cliente para que todos los usuarios de Valladolid tengan la oportunidad de llamar gratuitamente e informarse. Estos teléfonos son específicos para cada cliente y sus necesidades. No solo es posible llamar a estos números si tenemos preguntas y somos usuarios, se puede llamar para informarse sobre Endesa. Existen dos lineas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09

Teléfono que resuelve dudad, problemas, contrataciones para todos los clientes del mercado libre.

  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

Teléfono para los clientes del mercado regulado de Peñafiel.

A parte de estos números de teléfono Endesa tiene a disposición de los clientes oficinas para recibir personalmente a los usuarios. En el caso de que tu distribuidora sea endesa el número de teléfono oficial es el: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Peñafiel 1278 1768 27.71
Megeces 357 1768 79.81
Villavaquerín 357 1768 79.81
Simancas 1278 1768 27.71

Averías Endesa Peñafiel (47114): números de teléfono para los habitantes de Peñafiel

¿Sabes que antes de notificar una avería en tu suministro eléctrico de Peñafiel debes cerciorarte de cuál es tu empresa de distribución? El Gobierno ha delimitado las zonas de España para que cada distribuidora tenga las suyas, incluso en Castilla y León y Peñafiel. Por lo tanto y al margen de la comercializadora con la que hayas contratado la luz o el gas, comprueba a qué compañía de distribución pertenece tu red.

Si vives en Peñafiel (47114) y te das cuenta que Endesa Castilla y León es tu distribuidora, podrás notificar las averías y problemas en el siguiente número de teléfono: 902 509 600. En él, lo agentes de la empresa estarán a tu disposición para resolver las urgencias de tu suministro de luz.

En el caso del gas, Endesa Valladolid recomienda consultar en su página web cuál es la empresa de distribución de gas natural correspondiente con la zona de Peñafiel.

Endesa Peñafiel (47114): trámites y información general

¿Puedo pagar mi recibo Endesa Peñafiel (47114) a través de internet?

Ahora puedes revisar las facturas de Endesa en tu casa de Peñafiel o de tu segunda residencia en la provincia de Valladolid de la forma más sencilla, eficaz y rápida. Además de la posibilidad de llamar al servicio de atención telefónico y contactar con el departamento dedicado a la gestión de facturas en Endesa, puedes acceder directamente área privada de clientes de Endesa. Desde allí podrás descargar tus facturas, revisarlas y realizar los pagos necesarios. En el caso de que no quieras registrarte para gestionar las facturas de Endesa para tu casa en Peñafiel, puedes acceder directamente a la web de Endesa y rellenar los siguientes campos para ver los detalles de tu última factura:

  • Tipo de documento.
  • Número de documento.
  • Email.
  • Número de Contrato.

En el caso de que prefieras consultar tus facturas junto a un agente comercial en persona, puedes desplazarte hasta la oficina de Endesa en Peñafiel o a la más cercana de la provincia de Valladolid, ya que la comercializadora pone a disposición de sus clientes oficinas de atención al cliente distribuidos por toda Castilla y León. Recuerda que en las facturas podrás verificar si tu contrato pertenece al mercado libre o al mercado regulado y cuál es la potencia eléctrica contratada.

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en Peñafiel

La comercializadora Endesa dispone de un amplio catálogo de tarifas para sus clientes de Peñafiel. Por un lado, se puede solicitar contratar la tarifa del mercado regulado si el punto de suministro ubicado en Peñafiel cumple con los requisitos imprescindibles para ello y por otro lado, todos los clientes que quieran contratar una tarifa con Endesa pueden hacerlo eligiendo cualquiera de las modalidades disponibles para Peñafiel dentro del mercado libre de la compañía.

Actualmente, existen las siguiente modalidades de tarifas por parte de Endesa:

  • One Luz: tarifa con precio fijo a cualquier hora sin discriminación horaria.
  • One Luz Nocturna: tipo de tarifa con discriminación horaria que respeta los horarios fijados para establecer cada una de las franjas horarias por época del año.
  • Tempo Verde Supervalle: añade una franja horaria extra de madrugada en la que la luz es aún más barata. Ideal para personas que tienen un coche eléctrico en Peñafiel.
  • Tempo Happy: con la posibilidad de seleccionar entre varias modalidades para elegir las horas baratas de luz a lo largo del mes de manera totalmente personalizada para tu vivienda en Peñafiel.
  • Tempo Solar: tarifa para clientes que tienen una instalación de placas solares fotovoltaicas en Peñafiel.

Puedes contratar cualquier tarifa en Peñafiel con Endesa por varias vías de comunicación:

  • Online desde la página web oficial de Endesa,
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente
  • Acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía en Peñafiel.

Endesa Peñafiel (47114), ¿qué necesito para dar de alta la luz y el gas en Peñafiel?

A la hora de querer dar de alta la luz en Endesa Peñafiel (47114) necesitamos comprobar algunos factores antes de realizar el proceso. Es necesario saber el estado de nuestro suministro. Puede que no exista, que no este dado de alta, que este activo... Todos estos datos hacen que tu proceso vaya a ser diferente a otro.

Tener un suministro activo hace que el procedimiento en Endesa Peñafiel (47114) sea simplemente el de un cambio de titular. Hay que tener el cuenta que este tramite tarda unos 20 días.

En el caso de tener un suministro inactivo o inexistente habrá que ponerse en contacto con la distribuidora de Peñafiel para que tenga conocimiento de ello. Ella será la encargada de dar de alta el suministro o ponerlo nuevo. Después solo habrá que elegir que tipo de tarifa queremos.

En el caso de vivir Valladolid y a los alrededores de Peñafiel, toda la información sobre Endesa de tu provincia aquí :

Cambiar de titular con Endesa Peñafiel

Si acabas de llegar por primera vez a una vivienda o local en Peñafiel, lo primero que tendrás que hacer es un cambio de titular de la tarifa de luz y el gas. Este trámite es obligatorio y siempre lo tiene que solicitar el nuevo inquilino de la vivienda o local en Peñafiel y es completamente gratuito con Endesa de Peñafiel; no obstante, la compañía distribuidora de Valladolid puede solicitar una revisión de tu instalación y mandar a un especialista, que tiene un coste de desplazamiento hasta domicilio en Peñafiel de unos diez euros. En cualquier caso, para efectuar el cambio de titular en Peñafiel tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa 800 76 09 09 (o el 800 76 03 33 en caso de que tengas la TUR o la PVPC). Una vez en comunicación con la comercializadora, tendrás que facilitar la siguiente información personal:

  • Nombre completo del titular y un documento de identidad (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).
  • En caso de que el titular sea una empresa, habrá que facilitar el CIF.
  • Dirección exacta de la vivienda o local en Peñafiel, incluyendo el código postal 47114.
  • Un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
  • Un número de cuenta bancaria en formado IBAN o CCC.

Endesa Peñafiel (47114), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

Si eres residente en Peñafiel (47114) y no estas informado sobre los trámites que se pueden hacer en las oficinas de Endesa de tu ciudad esta información es para ti.

En nuestras oficinas encontraras a nuestros agentes de la comercializadora. Podrán ayudarte en muchas funciones:

Rescindir tus contratos Cambio de tarifa Contratos Cambios de titular

Estos son algunos de los ejemplos de los tramites que se pueden hacer en las oficinas de Peñafiel, de Valladolid. Estos trámites no son exclusivos de las oficinas, se pueden hacer por internet o por teléfono.

Si quieres informarte de que otras comecializadoras puedes encontrar en Peñafiel (47114):