Oficinas Endesa Palencia

Últimas tarifas disponibles con Endesa en Palencia (34)

Las tarifas de Endesa de luz y gas están disponibles para todos los ciudadanos de Palencia que quieran ahorrar desde ya en su factura energética. Endesa ofrece tarifas, tanto para hogares como para empresas, en ambos mercados:

• Dentro del mercado regulado, podemos encontrar la tarifa PVPC de Endesa que ofrece precios muy económicos.

• En cuanto al mercado libre, los clientes de Palencia que quieran contratar una de las tarifas de luz de Endesa, puede elegir la tarifa nocturna que es perfecta para los clientes que tengan un consumo más intenso por la noche.

Pero esta no es la única tarifa que ofrece Endesa este 2019 en Palencia, Endesa ofrece una gran variedad de tarifas capaces de acoplarse a cualquier tipo de vivienda y estilo de consumo.

Por esta razón, muchos de los clientes de Palencia no dudan a la hora de contratar una de las tarifas de gas que ofrece Endesa ya que están muy satisfechos con la comercializadora y tienen excelentes opiniones sobre sus tarifas de luz y servicio de atención al cliente en Palencia.

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa Palencia?

Llegas a tu residencia de Palencia y no tienes luz. ¿Qué es lo que debes hacer? Primero cerciórate si se trata de un incidente que solo ocurre en tu vivienda o tus vecinos tampoco tienen luz. En caso de que sea un problema únicamente tuyo deberás acudir a tu cuadro de luces y bajar y subir el diferencial para ver si así vuelve el suministro.

Estos son los consejos que te da Endesa en caso de no tener suministro eléctrico en Palencia:

• Tener a mano linternas o lámparas con pilas por si el corte dura horas
• Para que el frigorífico no pierda frió no se debe abrir

Finalmente has llegado a la conclusión de que no eres el único vecino de Palencia (34006) que no tiene luz, así que se trata de un problema de la red. Si Palencia forma parte de una de estas Comunidades Autónomas puedes llamar a estos teléfonos gratuitos para notificar la incidencia:

• Islas Canarias 900 85 58 85
• Cataluña 800 76 07 06
• Aragón 900 84 89 00
• Islas Baleares 900 84 99 00
• Andalucía 900 85 08 40

Debes tener en cuenta que no es la comercializadora la que solucionará este problema, en este caso Endesa, sino la distribuidora de tu zona, es decir de Palencia.

Teléfonos de Endesa en Palencia (34006)

Si tienes cualquier duda, sugerencia o necesitas realizar una gestión sobre el contrato de luz de tu casa en Palencia (34006), o de tu segunda residencia ubicada en la provincia de Palencia, puedes llamar a alguno de los teléfonos de de Endesa, como por ejemplo el teléfono de atención al cliente para clientes del mercado libre en Palencia, desde el que podrás realizar las gestiones que necesites.

• Atención al cliente de Endesa: 800 76 09 09

Por otra lado, si la tarifa que has contratado en tu casa de Palencia se encuentra dentro del mercado regulado, debes llamar al número para clientes que hayan contratado la tarifa PVPC o TUR. El número es el siguiente:

• Endesa XXI: 800 76 03 33

Además, la distribuidora de Endesa dispone de varios teléfonos de emergencias por si surge cualquier avería en el suministro eléctrico de tu casa en Palencia, aunque solo operan en las zonas donde ha sido asignada. Estos son los teléfonos de Endesa para averías para cada comunidad autónoma en la que operan como distribuidora:

• Averías Cataluña: 800 76 07 06.
• Averías Canarias: 900 85 58 85.
• Averías Andalucía, Murcia, Castilla La Mancha y Extremadura: 900 85 08 40.
• Averías Baleares: 900 84 99 00.
• Averías Aragón, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Galicia, Navarra y La Rioja: 900 84 89 00.

Además de los teléfonos de Endesa para atención a cliente, la comercializadora también dispone de oficinas comerciales distribuidas por Palencia desde donde podrá atenderte un agente comercial. Acude a la más próxima en tu casa de Palencia.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Palencia (34006)?

Endesa cuida de sus clientes de Palencia (34006) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de Palencia tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

• Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
• Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

Asimismo, dentro de Castilla y León, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en Palencia seguro que hay una cercana dentro de Palencia. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

¿Para qué pueden utilizar los habitantes de Palencia el servicio de Endesa de Atención al cliente?

• Pedir información de tarifas
• Poner una reclamación
• Resolver dudas acerca de tu contrato
• Dar de baja un suministro

Endesa Palencia (34006), ¿qué necesito para dar de alta la luz y el gas en Palencia?

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Palencia. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Palencia lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Palencia aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Palencia.
La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Palencia es la siguiente:

• Boletín Eléctrico (CIE)
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Potencia contratada elegida para tu domicilio en Palencia
• IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
• Dirección completa del punto de suministro en Palencia.
• Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Palencia.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Palencia con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Palencia, que se aplican por igual al resto de localidades de Palencia.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Palencia. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Palencia.

Cambio de titularidad en Palencia con Endesa

Cambiar de titular con Endesa es necesario si vas a alquilar o vender tu casa de Palencia y a mudarte a otro domicilio en la provincia de Palencia o a cualquier inmueble situado en Castilla y León.

Recuerda que el titular del contrato es el responsable del pago de las facturas o de el buen estado del suministro eléctrico, por lo que en el caso de que los nuevos inquilinos de tu antigua casa en Palencia no estén al día con la facturación del suministro de gas o electricidad, deberás ser tú quien se haga cargo del pago de las facturas o de cualquier desperfecto en el suministro eléctrico por una mala manipulación.

Para cambiar de titular con Endesa en Palencia deberás ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente y deberás aportar los siguientes datos:

• Datos personales del actual titular.
• Datos del nuevo titular del contrato.
• Dirección de la vivienda en Palencia.
• Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

El cambio de titular con Endesa para tu casa de Palencia se hará efectivo después de unos días tras la solicitud, por lo que es conveniente que solicites este cambio antes de hacer efectiva la mudanza en tu nuevo hogar de la provincia de Palencia.

¿Puedo pagar mi recibo Endesa Palencia (34006) a través de internet?

Si eres cliente de Endesa Palencia (34006) puedes pagar tus facturas de la luz y del gas de muchas maneras:

• En el espacio Mi Endesa: tanto si vives en Palencia como si te acabas de mudar a Palencia, Endesa te ofrece la posibilidad de abonar tus recibos eléctricos de manera online en su espacio digital destinado a sus clientes.
• Domiciliación bancaria: este método es el más utilizado porque la comercializadora de luz y gas descuenta el importe cada mes o cada trimestre -dependiendo de la opción elegida- directamente de tu cuenta bancaria-.

Si eliges esta vía solo debes preocuparte de tener dinero en el banco en la fecha que Endesa Palencia vaya a cargarte la factura. No olvides que si te devuelven el pago, tendrás que abonar una penalización tanto al banco como a Endesa Castilla y León por no haber pagado a tiempo.

Información general sobre Endesa Palencia (34120) y los trámites con la comercializadora