Oficinas Endesa Cartaya

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa Cartaya?

Cuando los clientes de Endesa tienen una avería general en Cartaya deben utilizar el número de atención al cliente de Endesa Distribución para comunicar el problema en caso de que la distribuidora eléctrica para Huelva sea Endesa. El número de teléfono gratuito en cuestión varía en función de cada Comunidad Autónoma.
Para saber cuál corresponde a Andalucía para que puedas utilizarlo desde Cartaya consulta el siguiente listado:

• Andalucía: 900 58 08 40
• Aragón: 900 84 89 00
• Cataluña: 800 76 07 06
• Islas Baleares: 900 84 99 00
• Islas Canarias: 900 85 58 85

Por otro lado, si necesitas contactar con Endesa por tema de averías de luz o gas en las instalaciones o equipos de tu vivienda en Cartaya tienes que llamar a su servicio adicional de mantenimiento y reparaciones cuyo teléfono para los clientes es el siguiente: 900 85 86 85.

Se trata de un servicio extra por parte de Endesa para sus clientes que puede ser contratado en cualquier momento por los clientes de Cartaya que tengan una tarifa del mercado libre con Endesa. Consulta las condiciones del mismo para saber a qué prestaciones se tiene derecho en caso de avería en tu vivienda de Cartaya.

Si por el contrario eres consciente de que el corte de suministro se debe a un corte de luz por impago de facturas debes utilizar el número de atención al cliente general de Endesa desde Cartaya o cualquier otra parte de España para proceder al pago pendiente y restablecer el suministro en tu vivienda en Cartaya.

Endesa Cartaya (21456), ¿qué necesito para dar de alta la luz y el gas en Cartaya?

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Cartaya. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Cartaya lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Cartaya aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Huelva.
La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Cartaya es la siguiente:

• Boletín Eléctrico (CIE)
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Potencia contratada elegida para tu domicilio en Cartaya
• IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
• Dirección completa del punto de suministro en Cartaya.
• Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Cartaya.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Cartaya con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Cartaya, que se aplican por igual al resto de localidades de Huelva.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Cartaya. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Cartaya.

Endesa Cartaya (21021): trámites y información general

Endesa Cartaya: como funciona su servicio de atención al cliente

Endesa cuida de sus clientes de Cartaya (21456) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de Cartaya tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

• Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
• Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

Asimismo, dentro de Andalucía, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en Cartaya seguro que hay una cercana dentro de Huelva. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

¿Para qué pueden utilizar los habitantes de Cartaya el servicio de Endesa de Atención al cliente?

• Pedir información de tarifas
• Poner una reclamación
• Resolver dudas acerca de tu contrato
• Dar de baja un suministro

¿Puedo pagar mi recibo Endesa Cartaya (21456) a través de internet?

¿Sabes que puedes pagar tu recibo de la luz a través de internet? Los usuarios de Endesa Cartaya (21456) disponen de esta prestación para abonar sus facturas de luz de la forma más cómoda y rápida. Para llevar a cabo este trámite, los vecinos de Cartaya solo necesitan tener sus claves personales para entrar en Mi Endesa y una tarjeta de crédito válida para abonar la cantidad total de sus facturas.

Sin embargo, siguen existiendo los métodos de pago tradicionales a la hora de pagar la luz y el gas. Las personas residentes en Cartaya optan también por abonar los recibos:

• Por domiciliación bancaria
• Por teléfono llamando al número de atención al cliente de Endesa Huelva: 800 76 09 09)
• Visitando una oficina de correos o sucursal bancaria donde poder pagar sus facturas Endesa Cartaya en la ventanilla y en efectivo.

Cambio de titularidad en Cartaya con Endesa

Existen muchos motivos por los que los habitantes de Cartaya necesitan realizar un cambio de titularidad con la compañía Endesa, los más comunes son:

¡Esta gestión es de lo más sencillo! Para poder llevar a cabo un cambio de titularidad con Endesa Cartaya solo debes llamar por teléfono al número gratuito de Endesa y ellos se encargarán de realizar el cambio de titularidad en unos minutos y con coste cero en tu vivienda de Cartaya. Recuerda que para poder solicitar el cambio de titularidad debes facilitar la siguiente documentación a Endesa Huelva:

• Código CUPS de tu suministro en Cartaya (Huelva)
• DNI del nuevo titular
• Número de cuenta bancaria

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Cartaya?

La comercializadora Endesa pone a disposición de los habitantes de Cartaya (21456) varios números de teléfono dentro de su servicio de atención al cliente para que tanto los usuarios de Huelva de esta comercializadora como los que están pensando en formar parte de la familia Endesa consulten sus dudas, hagan sus reclamaciones, den de alta la luz y/o el gas natural o realicen sugerencias a la empresa.

Endesa en Huelva cuenta con dos líneas telefónicas, bien diferenciadas, para que los consumidores de Cartaya (21456) llamen al número de teléfono de atención al cliente preciso.

• Endesa Energía: 800 76 09 09

Este teléfono resuelve los problemas, las contrataciones y las dudas de los clientes de Cartaya afiliados al mercado libre (aquí la comercializadora se encarga de poner los precios tanto de la luz como del gas natural).

• Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

Esta línea está pensada para solventar los problemas y las cuestiones relativas a los consumidores de Cartaya que han contratado tarifas Endesa del mercado regulado. En este caso, es el Gobierno el encargado de fijar los precios de la energía.

Además de los números de la comercializadora, Endesa Huelva cuenta con una oficina de atención al cliente telefónica en el ámbito de la distribución. Si tu distribuidora es Endesa, este es el número de teléfono que debes marcar para ponerte en contacto con ellos:
902 509 600

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en Cartaya

Endesa tiene diferentes tipos de tarifas para hogares o para empresas. En Cartaya se ofrecen múltiples tarifas para que todo el mundo pueda ahorrar lo máximo posible con su tarifa de Endesa. En España existen dos tipos de mercados:

• En el mercado regulado, donde podemos encontrar la tarifa PVPC, tarifas muy económicas reguladas por el gobierno.
• En el mercado libre los clientes de Endesa Cartaya podrán elegir que tarifa quieren, teniendo en cuenta factores horarios, ofertas…

Por ejemplo una de las tarifas más populares en Cartaya es la tarifa dual de Endesa, te ofrece luz y gas con un solo importe. Si no es necesario un suministro eléctrico, Endesa Cartaya ofrece también las tarifas de gas natural. Una buena manera para saber que tarifa te conviene es ver las opiniones de los consumidores de Huelva (21). o usar comparadores de tarifas.