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Horario:

Horario: 09:00 – 13:30 | 17:00 – 19:00 Horario Viernes: 09:00 – 13:30

Endesa Motril (18140): trámites y información general

Endesa en Motril: información útil

Cualquier vecino de Motril (Granada) que quiera contratar una tarifa de luz o gas natural con la comercializadora Endesa en Motril puede hacerlo a través de diferentes vías: yendo a uno de los puntos de atención al cliente de Endesa, llamando a los teléfonos de atención al cliente (800 76 09 09 o 800 76 03 33, dependiendo del mercado en el que se quiera contratar) o por la página web de Endesa Motril (18140).

Trámites de Endesa Motril (18720): cómo y dónde hacerlos

Ahora puedes gestionar los trámites con la comercializadora de Endesa de la forma más sencilla y eficaz para tu suministro de luz o gas en tu casa de Motril. Es posible hacerlo:

  • Desde su servicio de atención al cliente telefónico, donde podrás ser atendido por un agente de la compañía.
  • A través de la red mediante el área privada de clientes, un espacio personal al que puedes acceder desde su web y desde donde puedes realizar diversos trámites con Endesa de una forma más directa y rápida.

Los trámites que puedes realizar en Motril a través del área privada de clientes de la comercializadora de Endesa son los siguientes:

  • Dar de alta la luz en tu casa de Motril.
  • Dar de baja tu suministro.
  • Cambiar el titular del contrato.
  • Trasladar tu contrato a tu nuevo hogar en Motril.
  • Solicitar un cambio de tarifa.

Además, si prefieres hablar en persona para poder solucionar dudas, también puedes realizar todas estos trámites en la oficina comercial de Endesa en Motril o en la más próxima que tengas en Granada, desde donde podrá atenderte cualquier un agente comercial que te ayudará y guiará en el proceso de realizar los trámites con Endesa con un trato más personalizado.

Endesa Motril (18720), ¿qué necesito para dar de alta la luz y el gas en Motril?

¿Necesitas dar de alta la luz y el gas en tu casa de Motril (18720)? Estos son los documentos que te pedirá Endesa Granada para hacer el trámite lo más rápido posible.

Alta de luz con Endesa Granada

  • Datos del titular del contrato.
  • Dirección de la vivienda en Motril (18720)
  • CUPS
  • Potencia contratada
  • Tarifa de luz a contratar
  • IBAN

Alta gas natural con Endesa Granada

  • Datos de la persona que será la titular del contrato.
  • CUPS de instalación del suministro del gas.
  • Dirección del punto de suministro de la casa en Motril (Granada) en Andalucía.
  • IBAN
  • Tarifa de gas elegida para la casa.
  • Certificado de la instalación del gas.

Ten en cuenta que en ambos casos dar de alta estos servicios energéticos conlleva unos costes vinculados a los derechos de alta, acceso, impuestos, alquiler de contadores, potencia contratada… En el teléfono de atención al cliente de Endesa Motril (Andalucía), 800 76 09 09, pueden informarte de la cantidad a pagar teniendo en cuenta tu propia situación.

Si no hay oficinas Endesa en Motril, puedes llamar al servicio de atención al cliente. Pero puedes también mirar a las paginas de algunas otras ciudades en Granada cerca a Motril para ver si vives cerca de una oficina de Andalucía

Las mejores tarifas de Endesa para Motril

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Motril (18720). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

  • One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Motril que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.
  • One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.

En segundo lugar están las Tempo:

  • Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de Motril, el que decide.
  • Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica.
  • Tempo Solar: es la ideal para los vecinos Motril (18720) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.
  • Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Motril o en la provincia de Granada, sin ningún tipo de límite.

    Facturas Endesa, ¿cómo puedo pagar mis recibos en Motril (18720)?

    Si eres cliente de Endesa Motril (18720) puedes pagar tus facturas de la luz y del gas de muchas maneras:

    • En el espacio Mi Endesa: tanto si vives en Granada como si te acabas de mudar a Motril, Endesa te ofrece la posibilidad de abonar tus recibos eléctricos de manera online en su espacio digital destinado a sus clientes.
    • Domiciliación bancaria: este método es el más utilizado porque la comercializadora de luz y gas descuenta el importe cada mes o cada trimestre -dependiendo de la opción elegida- directamente de tu cuenta bancaria-.

    Si eliges esta vía solo debes preocuparte de tener dinero en el banco en la fecha que Endesa Granada vaya a cargarte la factura. No olvides que si te devuelven el pago, tendrás que abonar una penalización tanto al banco como a Endesa Andalucía por no haber pagado a tiempo.

    Los números de teléfono Endesa Motril (18720) para solucionar averías

    No todo el mundo sabe diferenciar las distribuidoras de las comercializadoras. Las comercializadoras no son a las que tenemos que contactar a la hora de una avería. A la hora de notificar de una avería es necesario saber cual es tu distribuidora. Están notificadas por el gobierno. En Andalucía y Motril hay una distribuidora que se encarga, si en tu casa es Endesa Motril, tienes a tu disposición unos teléfonos para cada comunidad autónoma:

    • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06
    • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
    • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
    • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
    • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
    • Endesa Distribución: 902 509 600

    En estos números de teléfono podrás notificar cualquier tipo de avería, problema o duda. Se te solucionará lo más rapido posible.

    Servicio de atención al cliente Endesa en Motril (18720): teléfonos

    La compañía Endesa dispone de varios números de teléfono para sus clientes de Motril. Cada número de teléfono está habilitado para un trámite en concreto; así pues, depende de la gestión que precisen efectuar los clientes de Motril (18720) tendrán que marcar un número u otro. A continuación te detallamos todos los números, que son gratuitos, de la compañía Endesa para los clientes de esta ciudad y de toda la provincia de Granada:

    • Si el titular del suministro de Motril necesita tramitar una tarifa de luz o gas (o solicitar información) sobre el mercado libre, el número de teléfono de Endesa para estos trámites es el 800 76 09 09.
    • Si el titular del suministro de Motril necesita información o hacer gestiones sobre una tarifa de gas o eléctrica dentro del mercado regulado, entonces el número de contacto que hay que marcar es el siguiente 800 76 03 33.

    Pero este no es el único número de teléfono que tienen disponible los clientes de Endesa en Motril. No hay que olvidar que Endesa también es distribuidora eléctrica; en caso de avería, si E-Distribución es tu distribuidora en Motril, es a ellos a quién tienes que marcar. A continuación te mostramos todos los números de teléfono de averías para Endesa en toda España:

    • Averías Luz Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha: 900 85 08 40
    • Averías Luz Canarias: 900 85 58 85
    • Averías Luz Cataluña: 800 76 07 06
    • Averías Luz Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana: 900 84 89 00
    • Averías Luz Baleares: 900 84 99 00
    Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
    Motril 3721 3721 0
    Deifontes 922 3721 75.22
    Huélago 625 3721 83.2
    Moclín 922 3721 75.22

    Atención al cliente Endesa: canales informativos en Motril (18720)

    Endesa cuida de sus clientes de Motril (18720) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de Motril tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

    • Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
    • Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

    Asimismo, dentro de Andalucía, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en Motril seguro que hay una cercana dentro de Granada. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
    Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

    ¿Para qué pueden utilizar los habitantes de Motril el servicio de Endesa de Atención al cliente?

    • Pedir información de tarifas
    • Poner una reclamación
    • Resolver dudas acerca de tu contrato
    • Dar de baja un suministro

    Cambiar de titular con Endesa Motril

    Existen muchos motivos por los que los habitantes de Motril necesitan realizar un cambio de titularidad con la compañía Endesa, los más comunes son:

    Divorcio
    Fallecimiento
    Alquiler

    ¡Esta gestión es de lo más sencillo! Para poder llevar a cabo un cambio de titularidad con Endesa Motril solo debes llamar por teléfono al número gratuito de Endesa y ellos se encargarán de realizar el cambio de titularidad en unos minutos y con coste cero en tu vivienda de Motril. Recuerda que para poder solicitar el cambio de titularidad debes facilitar la siguiente documentación a Endesa Granada:

    • Código CUPS de tu suministro en Motril (Granada)
    • DNI del nuevo titular
    • Número de cuenta bancaria

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    Redactor

    Escrito por Paul

    Actualizado el 22 Sep, 2020

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