Oficinas Endesa La Solana

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Real, 80 Miguelturra

Horario:

Horario: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

Endesa La Solana (13079): cuándo y cómo contactar la comercializadora

Teléfonos de Endesa en La Solana (13079)

La comercializadora Endesa pone a disposición de los habitantes de La Solana (13079) varios números de teléfono dentro de su servicio de atención al cliente para que tanto los usuarios de Ciudad Real de esta comercializadora como los que están pensando en formar parte de la familia Endesa consulten sus dudas, hagan sus reclamaciones, den de alta la luz y/o el gas natural o realicen sugerencias a la empresa.

Endesa en Ciudad Real cuenta con dos líneas telefónicas, bien diferenciadas, para que los consumidores de La Solana (13079) llamen al número de teléfono de atención al cliente preciso.

  • Endesa Energía: 800 76 09 09

Este teléfono resuelve los problemas, las contrataciones y las dudas de los clientes de La Solana afiliados al mercado libre (aquí la comercializadora se encarga de poner los precios tanto de la luz como del gas natural).

  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

Esta línea está pensada para solventar los problemas y las cuestiones relativas a los consumidores de La Solana que han contratado tarifas Endesa del mercado regulado. En este caso, es el Gobierno el encargado de fijar los precios de la energía.

Además de los números de la comercializadora, Endesa Ciudad Real cuenta con una oficina de atención al cliente telefónica en el ámbito de la distribución. Si tu distribuidora es Endesa, este es el número de teléfono que debes marcar para ponerte en contacto con ellos: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
La Solana 1113 1465 24.03
Guadalmez 501 1465 65.8
Torrenueva 555 1465 62.12
Torre de Juan Abad 555 1465 62.12

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en La Solana (13079)?

Para contactar desde La Solana con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde La Solana y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde La Solana o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde La Solana o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de La Solana y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en La Solana tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Castilla-La-Mancha o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de La Solana pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en La Solana
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en La Solana
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en La Solana
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Averías Endesa La Solana (13079): números de teléfono para los habitantes de La Solana

Cuando los clientes de Endesa tienen una avería general en La Solana deben utilizar el número de atención al cliente de Endesa Distribución para comunicar el problema en caso de que la distribuidora eléctrica para Ciudad Real sea Endesa. El número de teléfono gratuito en cuestión varía en función de cada Comunidad Autónoma. Para saber cuál corresponde a Castilla-La-Mancha para que puedas utilizarlo desde La Solana consulta el siguiente listado:

  • Andalucía: 900 58 08 40
  • Aragón: 900 84 89 00
  • Cataluña: 800 76 07 06
  • Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Islas Canarias: 900 85 58 85

Por otro lado, si necesitas contactar con Endesa por tema de averías de luz o gas en las instalaciones o equipos de tu vivienda en La Solana tienes que llamar a su servicio adicional de mantenimiento y reparaciones cuyo teléfono para los clientes es el siguiente: 900 85 86 85.

Se trata de un servicio extra por parte de Endesa para sus clientes que puede ser contratado en cualquier momento por los clientes de La Solana que tengan una tarifa del mercado libre con Endesa. Consulta las condiciones del mismo para saber a qué prestaciones se tiene derecho en caso de avería en tu vivienda de La Solana.

Si por el contrario eres consciente de que el corte de suministro se debe a un corte de luz por impago de facturas debes utilizar el número de atención al cliente general de Endesa desde La Solana o cualquier otra parte de España para proceder al pago pendiente y restablecer el suministro en tu vivienda en La Solana.

Conoce más a Endesa en La Solana

Para dar de alta la electricidad o el gas natural con Endesa en La Solana, (Ciudad Real), puedes ponerte en contacto con la compañía llamando al 800 76 09 09 o acudir a una oficina comercial de Endesa en Castilla-La-Mancha. Te aconsejamos que antes de solicitar el alta en La Solana (13079), elijas la tarifa de luz o gas de Endesa que quieres contratar.

Información general sobre Endesa La Solana (13079) y los trámites con la comercializadora

Endesa La Solana (13079), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

Si vives en La Solana (13079) y necesitas dar de alta la luz, cambiar de titular tus contratos de energía o aumentar la potencia contratada debes saber que el servicio de atención al cliente de la compañía en La Solana te lo pone muy fácil.

Bastará con que te pongas en contacto con los comerciales de Endesa Ciudad Real para que ellos lleven a cabo las gestiones de una forma rápida y simple. Puedes hacerlo por teléfono, en sus puntos de servicio o de manera online en el espacio virtual Mi Endesa.

Estos son los documentos básicos que te demandará Endesa Ciudad Real para tramitar tu petición:

  • Datos del titular del contrato y del antiguo propietario (según el caso).
  • Dirección de la vivienda en La Solana (13079)
  • CUPS de la luz o el gas.
  • Potencia contratada
  • Tarifa de luz o gas a contratar
  • IBAN

La Solana cuenta con otros proveedores con quien puedes también dar de alta la luz, cambiar de titular etc. Te damos abajo la lista de algunas compañías ubicadas en La Solana:

¿Puedo pagar mi recibo Endesa La Solana (13079) a través de internet?

Los clientes de Endesa en La Solana tienen dos formas de recibir su factura: en formato papel y en formato electrónico. La segunda cuenta con muchísimas ventajas pero, sobre todo, la más importante es que el cliente no necesita esperar a que le llegue la carta a su vivienda o local en La Solana sino que la podrá consultar desde el primer momento de su emisión. Actualmente los clientes de Endesa en La Solana y de toda la provincia de Ciudad Real pueden solicitar de manera gratuita el cambio a la factura electrónica, que además es una modalidad mucho más ecológica y segura, ya que nunca perderás tus facturas: estarán siempre disponibles en el área privada de Endesa. Por supuesto, tanto la factura en papel como la electrónica tienen la misma validez, precisamente porque Endesa cuenta con un certificado emitido por la Agencia Notarial de Certificación por su avanzada firma electrónica en todas las facturas para los clientes de La Solana. Endesa tiene dos facturas bien diferenciadas: las del mercado regulado, en las que aparece Endesa Energía XXI en el encabezamiento, y las del mercado libre, con Endesa Energía en el mismo lugar. Dentro de la factura te aparecerán los siguientes conceptos, aunque no son los únicos:

  • Fecha de emisión de la factura.
  • Periodo facturado.
  • Término fijo.
  • Termino variable por consumo.
  • Impuestos.

Endesa La Solana (13079), ¿qué necesito para dar de alta la luz y el gas en La Solana?

Para dar de alta la luz con Endesa en La Solana (13079) debes tener clara una cosa: ¿en qué estado se encuentra tu suministro eléctrico? Es decir, saber si existe, si está dado de baja o si está activo. Esta información es primordial para realizar el trámite puesto que los costes y los papeleos no son los mismos en un caso que en otro.

  • Si en tu vivienda de La Solana no hay suministro de luz o está inactivo desde hace años, ponte en contacto con la distribuidora de la zona para que sea esta la encargada de ponerlo a punto. Después solamente tendrás que contratar la tarifa Endesa que desees haciendo uso de su servicio de atención al cliente.
  • Si tu vivienda de La Solana (13079) tiene un suministro eléctrico activo, tienes que notificar a la comercializadora Endesa Castilla-La-Mancha un cambio de titular del contrato de luz. Este trámite tarda como máximo 20 días hábiles desde que la compañía acepta el dossier y en ningún momento te quedarás sin luz en tu hogar.

El procedimiento es similar en el caso de dar de alta el gas natural puesto que del estado de la instalación depende directamente la gestión.

Si vives en Ciudad Real y cerca de La Solana, te damos la información sobre Endesa en otras ciudades de tu provincia aquí :

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en La Solana

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de La Solana (13079). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de La Solana que verán siempre la misma cantidad en sus facturas. One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.

En segundo lugar están las Tempo:

Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de La Solana, el que decide. Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica. *Tempo Solar: es la ideal para los vecinos de La Solana (13079) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.

Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en La Solana o en la provincia de Ciudad Real, sin ningún tipo de límite.

Cambiar de titular con Endesa La Solana

Con el paso del tiempo puede ser necesario tener que cambiar de titular con la compañía Endesa. En La Solana la gestión es muy sencilla. A causa de un divorcio, de la muerte de un familiar, o simplemente con el cambio de alquiler lo único que habrá que hacer en Endesa La Solana es llamar por teléfono al número gratuito de Endesa. Los trabajadores se encargarán de la gestión en tan solo unos minutos. Para poder hacer este cambio lo más rápido posible es necesario tener unos documentos preparados:

  • Datos del nuevo titular
  • RIB
  • Código CUPS de tu suministro actual en La Solana (Ciudad Real)

Con esta documentación se procederá al cambio del titular.