Oficinas Endesa Onda

Informaciones complementarias


Dirección:

Avenida Casalduch, 53. Castellón

Horario:

NA

Endesa Onda (12084): todo sobre los contactos y cuando los necesitas

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Onda?

La compañía Endesa dispone de varios números de teléfono para sus clientes de Onda. Cada número de teléfono está habilitado para un trámite en concreto; así pues, depende de la gestión que precisen efectuar los clientes de Onda (12084) tendrán que marcar un número u otro. A continuación te detallamos todos los números, que son gratuitos, de la compañía Endesa para los clientes de esta ciudad y de toda la provincia de Castellón:

  • Si el titular del suministro de Onda necesita tramitar una tarifa de luz o gas (o solicitar información) sobre el mercado libre, el número de teléfono de Endesa para estos trámites es el 800 76 09 09.
  • Si el titular del suministro de Onda necesita información o hacer gestiones sobre una tarifa de gas o eléctrica dentro del mercado regulado, entonces el número de contacto que hay que marcar es el siguiente 800 76 03 33.

Pero este no es el único número de teléfono que tienen disponible los clientes de Endesa en Onda. No hay que olvidar que Endesa también es distribuidora eléctrica; en caso de avería, si E-Distribución es tu distribuidora en Onda, es a ellos a quién tienes que marcar. A continuación te mostramos todos los números de teléfono de averías para Endesa en toda España:

  • Averías Luz Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha: 900 85 08 40
  • Averías Luz Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Luz Cataluña: 800 76 07 06
  • Averías Luz Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana: 900 84 89 00
  • Averías Luz Baleares: 900 84 99 00
Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Onda 1588 1710 7.13
Betxí 941 1710 44.97
Villanueva de Viver 603 1710 64.74
Olocau del Rey 603 1710 64.74

Los números de teléfono Endesa Onda (12084) para solucionar averías

Si perteneces a la familia eléctrica de Endesa Onda (Castellón) debes tener muy presentes los números de teléfono a los cuales hay que llamar en caso de avería en tu suministro de Onda.

La comercializadora dispone de varias líneas de atención al cliente en Onda (12084) en las cuales se pueden notificar averías dependiendo de la zona de España en la que viva la persona que tiene un problema en su suministro o red eléctrica:

  • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
  • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
  • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06

Sin embargo, Endesa Distribución ha puesto un número de atención al cliente general: 902 509 600

Endesa Onda: como funciona su servicio de atención al cliente

Para contactar desde Onda con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Onda y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Onda o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Onda o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Onda y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Onda tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Comunidad Valenciana o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Onda pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Onda
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Onda
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Onda
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Lo que necesitas recordar sobre Endesa en Onda

Cualquier vecino de Onda (Castellón) que quiera contratar una tarifa de luz o gas natural con la comercializadora Endesa en Onda puede hacerlo a través de diferentes vías: yendo a uno de los puntos de atención al cliente de Endesa, llamando a los teléfonos de atención al cliente (800 76 09 09 o 800 76 03 33, dependiendo del mercado en el que se quiera contratar) o por la página web de Endesa Onda (12084).

Información general sobre Endesa Onda (12084) y los trámites con la comercializadora

Las mejores tarifas de Endesa para Onda

La comercializadora Endesa dispone de un amplio catálogo de tarifas para sus clientes de Onda. Por un lado, se puede solicitar contratar la tarifa del mercado regulado si el punto de suministro ubicado en Onda cumple con los requisitos imprescindibles para ello y por otro lado, todos los clientes que quieran contratar una tarifa con Endesa pueden hacerlo eligiendo cualquiera de las modalidades disponibles para Onda dentro del mercado libre de la compañía.

Actualmente, existen las siguiente modalidades de tarifas por parte de Endesa:

  • One Luz: tarifa con precio fijo a cualquier hora sin discriminación horaria.
  • One Luz Nocturna: tipo de tarifa con discriminación horaria que respeta los horarios fijados para establecer cada una de las franjas horarias por época del año.
  • Tempo Verde Supervalle: añade una franja horaria extra de madrugada en la que la luz es aún más barata. Ideal para personas que tienen un coche eléctrico en Onda.
  • Tempo Happy: con la posibilidad de seleccionar entre varias modalidades para elegir las horas baratas de luz a lo largo del mes de manera totalmente personalizada para tu vivienda en Onda.
  • Tempo Solar: tarifa para clientes que tienen una instalación de placas solares fotovoltaicas en Onda.

Puedes contratar cualquier tarifa en Onda con Endesa por varias vías de comunicación:

  • Online desde la página web oficial de Endesa,
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente
  • Acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía en Onda.

Facturas Endesa, ¿cómo puedo pagar mis recibos en Onda (12084)?

Si eres cliente de Endesa Onda (12084) puedes pagar tus facturas de la luz y del gas de muchas maneras:

  • En el espacio Mi Endesa: tanto si vives en Castellón como si te acabas de mudar a Onda, Endesa te ofrece la posibilidad de abonar tus recibos eléctricos de manera online en su espacio digital destinado a sus clientes.
  • Domiciliación bancaria: este método es el más utilizado porque la comercializadora de luz y gas descuenta el importe cada mes o cada trimestre -dependiendo de la opción elegida- directamente de tu cuenta bancaria-. Si eliges esta vía solo debes preocuparte de tener dinero en el banco en la fecha que Endesa Castellón vaya a cargarte la factura. No olvides que si te devuelven el pago, tendrás que abonar una penalización tanto al banco como a Endesa Comunidad Valenciana por no haber pagado a tiempo.

Los trámites que Endesa Onda (12084) puede hacer por ti

Cualquier trámite que necesites hacer con Endesa en Onda, y en toda la provincia de Castellón, es gratuito. Actualmente la comercializadora Endesa dispone de tres vías abiertas para que los clientes de residan en Onda puedan efectuar todos sus trámites. Estas vías son las siguientes:

  • A través de internet. Los clientes de Endesa de Onda disponen de un área privada, a la que se puede acceder con un nombre de usuario y contraseña desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Sin duda, es la forma más cómoda para los clientes de Onda, y de toda la provincia de Castellón, ya que no necesitas desplazarte y se puede hacer en todo momento.
  • Llamando por teléfono a uno de los números gratuitos de Endesa. Actualmente la comercializadora dispone de dos números de contacto para los clientes de Onda, uno para el mercado regulado de luz y gas (800 76 03 33) y otro para el mercado libre (800 76 09 09).
  • Por último, puedes acercarte a un oficina o punto de servicio de Endesa. Para encontrar cuál es la más cercana a tu vivienda o local de Onda, puedes utilizar el localizador disponible en la página web. De esta forma podrás encontrar cuál es la que te viene mejor así como sus horarios de apertura y si hay necesidad de cita previa.

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Onda (12084)?

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Onda. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Onda lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Onda aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Castellón. La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Onda es la siguiente:

  • Boletín Eléctrico (CIE)
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia contratada elegida para tu domicilio en Onda
  • IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
  • Dirección completa del punto de suministro en Onda.
  • Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Onda.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Onda con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Onda, que se aplican por igual al resto de localidades de Castellón.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Onda. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Onda.

Cambiar de titular con Endesa Onda

Con el paso del tiempo puede ser necesario tener que cambiar de titular con la compañía Endesa. En Onda la gestión es muy sencilla. A causa de un divorcio, de la muerte de un familiar, o simplemente con el cambio de alquiler lo único que habrá que hacer en Endesa Onda es llamar por teléfono al número gratuito de Endesa. Los trabajadores se encargarán de la gestión en tan solo unos minutos. Para poder hacer este cambio lo más rápido posible es necesario tener unos documentos preparados:

  • Datos del nuevo titular
  • RIB
  • Código CUPS de tu suministro actual en Onda (Castellón)

Con esta documentación se procederá al cambio del titular.