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Tus contratos de luz y gas en El Masnou

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de El Masnou


Dirección:

Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona

Horario:

Horario: 08:30 – 18:30 Horario Viernes: 08:30 – 15:30

Endesa El Masnou: como funciona su servicio de atención al cliente

Endesa cuida de sus clientes de El Masnou (08118) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de El Masnou tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

  • Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
  • Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

Asimismo, dentro de Cataluña, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en El Masnou seguro que hay una cercana dentro de Barcelona. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

¿Para qué pueden utilizar los habitantes de El Masnou el servicio de Endesa de Atención al cliente?

  • Pedir información de tarifas
  • Poner una reclamación
  • Resolver dudas acerca de tu contrato
  • Dar de baja un suministro

Averías Endesa El Masnou (08118): números de teléfono para los habitantes de El Masnou

Si perteneces a la familia eléctrica de Endesa El Masnou (Barcelona) debes tener muy presentes los números de teléfono a los cuales hay que llamar en caso de avería en tu suministro de El Masnou.

La comercializadora dispone de varias líneas de atención al cliente en El Masnou (08118) en las cuales se pueden notificar averías dependiendo de la zona de España en la que viva la persona que tiene un problema en su suministro o red eléctrica:

  • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
  • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
  • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06

Sin embargo, Endesa Distribución ha puesto un número de atención al cliente general: 902 509 600

Métodos de pago de las facturas Endesa El Masnou (08118)

Los vecinos de El Masnou deben saber que existen varios métodos para pagar sus facturas de la luz y del gas Endesa Barcelona. Los clientes de Endesa El Masnou pueden abonar sus recibos:

  • De manera online a través de la plataforma, Mi Endesa, creada para realizar trámites energéticos a golpe de click ganando tiempo.
  • Domiciliación bancaria de sus recibos eléctricos y del gas.

Esta forma se activa en el momento que dar de alta la luz en tu hogar de El Masnou o cambias el titular de tu contrato.

Lo único que debes hacer es darle tu IBAN a la comercializadora para que cargues tus facturas en el tiempo y la fecha indicada y estipulada en tu suscripción. Si aún no has activado este servicio ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa El Masnou (08118) o acude a alguna de las oficinas de la comercializadora en Barcelona.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en El Masnou?

La compañía Endesa dispone de varios números de teléfono para sus clientes de El Masnou. Cada número de teléfono está habilitado para un trámite en concreto; así pues, depende de la gestión que precisen efectuar los clientes de El Masnou (08118) tendrán que marcar un número u otro. A continuación te detallamos todos los números, que son gratuitos, de la compañía Endesa para los clientes de esta ciudad y de toda la provincia de Barcelona:

  • Si el titular del suministro de El Masnou necesita tramitar una tarifa de luz o gas (o solicitar información) sobre el mercado libre, el número de teléfono de Endesa para estos trámites es el 800 76 09 09.
  • Si el titular del suministro de El Masnou necesita información o hacer gestiones sobre una tarifa de gas o eléctrica dentro del mercado regulado, entonces el número de contacto que hay que marcar es el siguiente 800 76 03 33.

Pero este no es el único número de teléfono que tienen disponible los clientes de Endesa en El Masnou. No hay que olvidar que Endesa también es distribuidora eléctrica; en caso de avería, si E-Distribución es tu distribuidora en El Masnou, es a ellos a quién tienes que marcar. A continuación te mostramos todos los números de teléfono de averías para Endesa en toda España:

  • Averías Luz Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha: 900 85 08 40
  • Averías Luz Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Luz Cataluña: 800 76 07 06
  • Averías Luz Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana: 900 84 89 00
  • Averías Luz Baleares: 900 84 99 00
Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
El Masnou 2320 4669 50.31
Pineda de Mar 2320 4669 50.31
Arenys de Munt 1213 4669 74.02
El Brull 838 4669 82.05

Endesa El Masnou (08118), ¿qué necesito para dar de alta la luz y el gas en El Masnou?

Un vecino de El Masnou (Cataluña) que desee dar el alta de la luz (o el gas natural) con Endesa Barcelona debe saber que existen varios supuestos que incrementan el precio tanto del alta como el tiempo que se tarda en realizar la gestión.

Estos dependen del estado del suministro eléctrico y del gas de la nueva vivienda de El Masnou (08118):

  • Se puede dar el caso de que la propiedad no cuente con suministro alguno
  • Que esté dado de baja desde hace años
  • Que exista uno que esté activo y funcione correctamente.

Si el nuevo propietario o inquilino de la casa se encuentra en el primer o segundo supuesto, debe ponerse en contacto con la distribuidora de la zona de Cataluña para que sea esta empresa la encargada de conectar sus instalaciones de luz y gas con la red general. Si tu distribuidora es Endesa, marca este número de teléfono: 902 509 600.

Por el contrario si tu suministro está activo, ponte en contacto con Endesa El Masnou para realizar un cambio de titular del suministro de la luz o del gas, dependiendo del caso y de los contratos ligados a la propiedad a la que te acabas de mudar.

Endesa es una comercializadora ubicada en todo Cataluña y Barcelona. Puedes encontrar abajo la información sobre Endesa en diferentes ciudades cercanas a El Masnou.

Las mejores tarifas de Endesa para El Masnou

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de El Masnou (08118). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

  • One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de El Masnou que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.
  • One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.

En segundo lugar están las Tempo:

  • Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de El Masnou, el que decide.
  • Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica.
  • Tempo Solar: es la ideal para los vecinos El Masnou (08118) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.
  • Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en El Masnou o en la provincia de Barcelona, sin ningún tipo de límite.

    Cambiar de titular con Endesa El Masnou

    Si acabas de llegar por primera vez a una vivienda o local en El Masnou, lo primero que tendrás que hacer es un cambio de titular de la tarifa de luz y el gas.

    Este trámite es obligatorio y siempre lo tiene que solicitar el nuevo inquilino de la vivienda o local en El Masnou y es completamente gratuito con Endesa de El Masnou; no obstante, la compañía distribuidora de Barcelona puede solicitar una revisión de tu instalación y mandar a un especialista, que tiene un coste de desplazamiento hasta domicilio en El Masnou de unos diez euros.

    En cualquier caso, para efectuar el cambio de titular en El Masnou tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:

    Teléfono genérico 800 76 09 09
    Si tienes la tarifa TUR o PVPC 800 76 03 33

    Una vez en comunicación con la comercializadora, tendrás que facilitar la siguiente información personal:

    • Nombre completo del titular y un documento de identidad (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).
    • En caso de que el titular sea una empresa, habrá que facilitar el CIF.
    • Dirección exacta de la vivienda o local en El Masnou, incluyendo el código postal 08118.
    • Un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
    • Un número de cuenta bancaria en formado IBAN o CCC.

    Endesa El Masnou (08118): trámites y información general

    Lo que necesitas recordar sobre Endesa en El Masnou

    Para dar de alta la electricidad o el gas natural con Endesa en El Masnou, (Barcelona), puedes ponerte en contacto con la compañía llamando al 800 76 09 09 o acudir a una oficina comercial de Endesa en Cataluña. Te aconsejamos que antes de solicitar el alta en El Masnou (08118), elijas la tarifa de luz o gas de Endesa que quieres contratar.

    Los trámites que Endesa El Masnou (08118) puede hacer por ti

    Ahora puedes gestionar los trámites con la comercializadora de Endesa de la forma más sencilla y eficaz para tu suministro de luz o gas en tu casa de El Masnou. Es posible hacerlo:

    • Desde su servicio de atención al cliente telefónico, donde podrás ser atendido por un agente de la compañía.
    • A través de la red mediante el área privada de clientes, un espacio personal al que puedes acceder desde su web y desde donde puedes realizar diversos trámites con Endesa de una forma más directa y rápida.

    Los trámites que puedes realizar en El Masnou a través del área privada de clientes de la comercializadora de Endesa son los siguientes:

    • Dar de alta la luz en tu casa de El Masnou.
    • Dar de baja tu suministro.
    • Cambiar el titular del contrato.
    • Trasladar tu contrato a tu nuevo hogar en El Masnou.
    • Solicitar un cambio de tarifa.

    Además, si prefieres hablar en persona para poder solucionar dudas, también puedes realizar todas estos trámites en la oficina comercial de Endesa en El Masnou o en la más próxima que tengas en Barcelona, desde donde podrá atenderte cualquier un agente comercial que te ayudará y guiará en el proceso de realizar los trámites con Endesa con un trato más personalizado.

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    Redactor

    Escrito por Paul

    Actualizado el 22 Sep, 2020

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