Oficinas Endesa Oviedo

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Coronel Bobes, 5. Oviedo

Horario:

Horario: 10:00 - 13:00 | 16:00 - 19:00

Endesa Oviedo (33044): todo sobre los contactos y cuando los necesitas

Teléfonos de Endesa en Oviedo (33044)

¿Eres cliente de Endesa Asturias? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09
  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

para que sus clientes de Oviedo (33044) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

El primer número de teléfono gratuito de Endesa Principado de Asturias está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de Oviedo que estén suscritos al mercado regulado.

Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Asturias tienen a Endesa Principado de Asturias como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

Endesa Distribución: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Oviedo 1623 1623 0
Degaña 434 1623 73.26
Yernes y Tameza 400 1623 75.35
Navia 559 1623 65.56

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Oviedo (33044)?

Los clientes de Endesa cuentan con todo el respaldo de los agentes de la comercializadora en Oviedo (33044) a la hora de dar de alta la luz y/o el gas natural, realizar un cambio de tarifa o notificar un problema con la compañía, entre otras cosas. Endesa Asturias dispone de medios de atención al cliente preparados para hacer la vida de sus clientes de Oviedo mucho más sencilla.

Por ejemplo, la comercializadora de luz y gas natural dispone de una red de oficinas, puntos de servicios y sedes preparadas para realizar en tan solo unos minutos un alta eléctrica o un cambio de tarifa o potencia. Asimismo, Endesa Oviedo cuenta con dos números de teléfono (800 76 09 09 -mercado libre- y 800 76 03 33 -mercado regulado-) a los cuales los usuarios pueden llamar para gestionar todo tipo de duda o problema.

Pero eso no es todo. Los vecinos de Oviedo que tengan contratados sus servicios con Endesa pueden realizar trámite a través del servicio online Mi Endesa o conectándose en la aplicación de la comercializadora.

Si te interesan las otras comercializadoras presentes en Asturias, puedes pinchar a las paginas siguientes:

Averías Endesa Oviedo (33044): números de teléfono para los habitantes de Oviedo

Cuando los clientes de Endesa tienen una avería general en Oviedo deben utilizar el número de atención al cliente de Endesa Distribución para comunicar el problema en caso de que la distribuidora eléctrica para Asturias sea Endesa. El número de teléfono gratuito en cuestión varía en función de cada Comunidad Autónoma. Para saber cuál corresponde a Principado de Asturias para que puedas utilizarlo desde Oviedo consulta el siguiente listado:

  • Andalucía: 900 58 08 40
  • Aragón: 900 84 89 00
  • Cataluña: 800 76 07 06
  • Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Islas Canarias: 900 85 58 85

Por otro lado, si necesitas contactar con Endesa por tema de averías de luz o gas en las instalaciones o equipos de tu vivienda en Oviedo tienes que llamar a su servicio adicional de mantenimiento y reparaciones cuyo teléfono para los clientes es el siguiente: 900 85 86 85.

Se trata de un servicio extra por parte de Endesa para sus clientes que puede ser contratado en cualquier momento por los clientes de Oviedo que tengan una tarifa del mercado libre con Endesa. Consulta las condiciones del mismo para saber a qué prestaciones se tiene derecho en caso de avería en tu vivienda de Oviedo.

Si por el contrario eres consciente de que el corte de suministro se debe a un corte de luz por impago de facturas debes utilizar el número de atención al cliente general de Endesa desde Oviedo o cualquier otra parte de España para proceder al pago pendiente y restablecer el suministro en tu vivienda en Oviedo.

Endesa en Oviedo: información útil

Los clientes de Endesa en Oviedo (33044) pueden ponerse en contacto con la comercializadora de diferentes formas: llamando por teléfono al 800 76 09 09 para el mercado libre o al 800 76 03 33 para el mercado regulado; acudiendo a una de las oficinas de Endesa localizadas en Principado de Asturias o a través de Mi Endesa, la plataforma online para clientes de Asturias (33).

Endesa Oviedo (33044): trámites y información general

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en Oviedo

Endesa tiene diferentes tipos de tarifas para hogares o para empresas. En Oviedo se ofrecen múltiples tarifas para que todo el mundo pueda ahorrar lo máximo posible con su tarifa de Endesa. En España existen dos tipos de mercados:

  • En el mercado regulado, donde podemos encontrar la tarifa PVPC, tarifas muy económicas reguladas por el gobierno.
  • En el mercado libre los clientes de Endesa Oviedo podrán elegir que tarifa quieren, teniendo en cuenta factores horarios, ofertas...

Por ejemplo una de las tarifas más populares en Oviedo es la tarifa dual de Endesa, te ofrece luz y gas con un solo importe. Si no es necesario un suministro eléctrico, Endesa Oviedo ofrece también las tarifas de gas natural. Una buena manera para saber que tarifa te conviene es ver las opiniones de los consumidores de Asturias (33). o usar comparadores de tarifas.

¿Puedo pagar mi recibo Endesa Oviedo (33044) a través de internet?

Si eres cliente de Endesa Oviedo (33044) puedes pagar tus facturas de la luz y del gas de muchas maneras:

  • En el espacio Mi Endesa: tanto si vives en Asturias como si te acabas de mudar a Oviedo, Endesa te ofrece la posibilidad de abonar tus recibos eléctricos de manera online en su espacio digital destinado a sus clientes.
  • Domiciliación bancaria: este método es el más utilizado porque la comercializadora de luz y gas descuenta el importe cada mes o cada trimestre -dependiendo de la opción elegida- directamente de tu cuenta bancaria-. Si eliges esta vía solo debes preocuparte de tener dinero en el banco en la fecha que Endesa Asturias vaya a cargarte la factura. No olvides que si te devuelven el pago, tendrás que abonar una penalización tanto al banco como a Endesa Principado de Asturias por no haber pagado a tiempo.

Endesa Oviedo (33044), ¿qué necesito para dar de alta la luz y el gas en Oviedo?

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Oviedo. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Oviedo lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Oviedo aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Asturias. La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Oviedo es la siguiente:

  • Boletín Eléctrico (CIE)
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia contratada elegida para tu domicilio en Oviedo
  • IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
  • Dirección completa del punto de suministro en Oviedo.
  • Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Oviedo.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Oviedo con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Oviedo, que se aplican por igual al resto de localidades de Asturias.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Oviedo. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Oviedo.

Endesa Oviedo (33044), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

Ahora puedes gestionar los trámites con la comercializadora de Endesa de la forma más sencilla y eficaz para tu suministro de luz o gas en tu casa de Oviedo. Es posible hacerlo desde su servicio de atención al cliente telefónico, donde podrás ser atendido por un agente de la compañía o a través de la red mediante el área privada de clientes, un espacio personal al que puedes acceder desde su web y desde donde puedes realizar diversos trámites con Endesa de una forma más directa y rápida. Los trámites que puedes realizar en Oviedo a través del área privada de clientes de la comercializadora de Endesa son los siguientes:

  • Dar de alta la luz en tu casa de Oviedo.
  • Dar de baja tu suministro.
  • Cambiar el titular del contrato.
  • Trasladar tu contrato a tu nuevo hogar en Oviedo.
  • Solicitar un cambio de tarifa.

Además, si prefieres hablar en persona para poder solucionar dudas, también puedes realizar todas estos trámites en la oficina comercial de Endesa en Oviedo o en la más próxima que tengas en Asturias, desde donde podrá atenderte cualquier un agente comercial que te ayudará y guiará en el proceso de realizar los trámites con Endesa con un trato más personalizado.

Cambiar de titular con Endesa Oviedo

Con el paso del tiempo puede ser necesario tener que cambiar de titular con la compañía Endesa. En Oviedo la gestión es muy sencilla. A causa de un divorcio, de la muerte de un familiar, o simplemente con el cambio de alquiler lo único que habrá que hacer en Endesa Oviedo es llamar por teléfono al número gratuito de Endesa. Los trabajadores se encargarán de la gestión en tan solo unos minutos. Para poder hacer este cambio lo más rápido posible es necesario tener unos documentos preparados:

  • Datos del nuevo titular
  • RIB
  • Código CUPS de tu suministro actual en Oviedo (Asturias)

Con esta documentación se procederá al cambio del titular.