Tus contratos de luz y gas en Novelda

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Novelda


Dirección:

Calle Jaime Balmes, 4. Elda

Horario:

Horario: 09:00 – 14:00 | 17:00 – 21:00

Endesa Novelda (03093): trámites y información general

Endesa Novelda (03660), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

Si vives en Novelda (03660) y necesitas dar de alta la luz, cambiar de titular tus contratos de energía o aumentar la potencia contratada debes saber que el servicio de atención al cliente de la compañía en Novelda te lo pone muy fácil.

Bastará con que te pongas en contacto con los comerciales de Endesa Alicante para que ellos lleven a cabo las gestiones de una forma rápida y simple. Puedes hacerlo:

Por teléfono
En sus puntos de servicio
En el espacio online de Endesa

Estos son los documentos básicos que te demandará Endesa Alicante para tramitar tu petición:

  • Datos del titular del contrato y del antiguo propietario (según el caso).
  • Dirección de la vivienda en Novelda (03660)
  • CUPS de la luz o el gas.
  • Potencia contratada
  • Tarifa de luz o gas a contratar
  • IBAN

Novelda cuenta con otros proveedores con quien puedes también dar de alta la luz, cambiar de titular etc. Te damos abajo la lista de algunas compañías ubicadas en Novelda:

Lo que necesitas recordar sobre Endesa en Novelda

Cualquier vecino de Novelda (Alicante) que quiera contratar una tarifa de luz o gas natural con la comercializadora Endesa en Novelda puede hacerlo a través de diferentes vías: yendo a uno de los puntos de atención al cliente de Endesa, llamando a los teléfonos de atención al cliente (800 76 09 09 o 800 76 03 33, dependiendo del mercado en el que se quiera contratar) o por la página web de Endesa Novelda (03093).

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Novelda (03660)?

Endesa cuida de sus clientes de Novelda (03660) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de Novelda tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

  • Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
  • Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

Asimismo, dentro de Comunidad Valenciana, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en Novelda seguro que hay una cercana dentro de Alicante. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

¿Para qué pueden utilizar los habitantes de Novelda el servicio de Endesa de Atención al cliente?

  • Pedir información de tarifas
  • Poner una reclamación
  • Resolver dudas acerca de tu contrato
  • Dar de baja un suministro

Cambiar de titular con Endesa Novelda

Con el paso del tiempo puede ser necesario tener que cambiar de titular con la compañía Endesa. En Novelda la gestión es muy sencilla. A causa de un divorcio, de la muerte de un familiar, o simplemente con el cambio de alquiler lo único que habrá que hacer en Endesa Novelda es llamar por teléfono al número gratuito de Endesa. Los trabajadores se encargarán de la gestión en tan solo unos minutos.
Para poder hacer este cambio lo más rápido posible es necesario tener unos documentos preparados:

  • Datos del nuevo titular
  • RIB
  • Código CUPS de tu suministro actual en Novelda (Alicante)

Con esta documentación se procederá al cambio del titular.

Los números de teléfono Endesa Novelda (03660) para solucionar averías

Cuando los clientes de Endesa tienen una avería general en Novelda deben utilizar el número de atención al cliente de Endesa Distribución para comunicar el problema en caso de que la distribuidora eléctrica para Alicante sea Endesa. El número de teléfono gratuito en cuestión varía en función de cada Comunidad Autónoma.
Para saber cuál corresponde a Comunidad Valenciana para que puedas utilizarlo desde Novelda consulta el siguiente listado:

  • Andalucía: 900 58 08 40
  • Aragón: 900 84 89 00
  • Cataluña: 800 76 07 06
  • Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Islas Canarias: 900 85 58 85

Por otro lado, si necesitas contactar con Endesa por tema de averías de luz o gas en las instalaciones o equipos de tu vivienda en Novelda tienes que llamar a su servicio adicional de mantenimiento y reparaciones cuyo teléfono para los clientes es el siguiente: 900 85 86 85.

Se trata de un servicio extra por parte de Endesa para sus clientes que puede ser contratado en cualquier momento por los clientes de Novelda que tengan una tarifa del mercado libre con Endesa. Consulta las condiciones del mismo para saber a qué prestaciones se tiene derecho en caso de avería en tu vivienda de Novelda.

Si por el contrario eres consciente de que el corte de suministro se debe a un corte de luz por impago de facturas debes utilizar el número de atención al cliente general de Endesa desde Novelda o cualquier otra parte de España para proceder al pago pendiente y restablecer el suministro en tu vivienda en Novelda.

¿Puedo pagar mi recibo Endesa Novelda (03660) a través de internet?

Los clientes de Endesa en Novelda tienen dos formas de recibir su factura:

  • En formato papel
  • En formato electrónico.

La segunda cuenta con muchísimas ventajas pero, sobre todo, la más importante es que el cliente no necesita esperar a que le llegue la carta a su vivienda o local en Novelda sino que la podrá consultar desde el primer momento de su emisión.

Actualmente los clientes de Endesa en Novelda y de toda la provincia de Alicante pueden solicitar de manera gratuita el cambio a la factura electrónica, que además es una modalidad mucho más ecológica y segura, ya que nunca perderás tus facturas: estarán siempre disponibles en el área privada de Endesa.
Por supuesto, tanto la factura en papel como la electrónica tienen la misma validez, precisamente porque Endesa cuenta con un certificado emitido por la Agencia Notarial de Certificación por su avanzada firma electrónica en todas las facturas para los clientes de Novelda. Endesa tiene dos facturas bien diferenciadas:

  • Las del mercado regulado, en las que aparece Endesa Energía XXI en el encabezamiento
  • Las del mercado libre, con Endesa Energía en el mismo lugar.

Dentro de la factura te aparecerán los siguientes conceptos, aunque no son los únicos:

  • Fecha de emisión de la factura.
  • Periodo facturado.
  • Término fijo.
  • Termino variable por consumo.
  • Impuestos.

Endesa Novelda (03660), ¿qué necesito para dar de alta la luz y el gas en Novelda?

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Novelda. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Novelda lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Novelda aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Alicante.
La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Novelda es la siguiente:

  • Boletín Eléctrico (CIE)
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia contratada elegida para tu domicilio en Novelda
  • IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
  • Dirección completa del punto de suministro en Novelda.
  • Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Novelda.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Novelda con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Novelda, que se aplican por igual al resto de localidades de Alicante.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Novelda. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Novelda.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Novelda?

La compañía Endesa dispone de varios números de teléfono para sus clientes de Novelda. Cada número de teléfono está habilitado para un trámite en concreto; así pues, depende de la gestión que precisen efectuar los clientes de Novelda (03660) tendrán que marcar un número u otro. A continuación te detallamos todos los números, que son gratuitos, de la compañía Endesa para los clientes de esta ciudad y de toda la provincia de Alicante:

  • Si el titular del suministro de Novelda necesita tramitar una tarifa de luz o gas (o solicitar información) sobre el mercado libre, el número de teléfono de Endesa para estos trámites es el 800 76 09 09.
  • Si el titular del suministro de Novelda necesita información o hacer gestiones sobre una tarifa de gas o eléctrica dentro del mercado regulado, entonces el número de contacto que hay que marcar es el siguiente 800 76 03 33.

Pero este no es el único número de teléfono que tienen disponible los clientes de Endesa en Novelda. No hay que olvidar que Endesa también es distribuidora eléctrica; en caso de avería, si E-Distribución es tu distribuidora en Novelda, es a ellos a quién tienes que marcar. A continuación te mostramos todos los números de teléfono de averías para Endesa en toda España:

  • Averías Luz Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha: 900 85 08 40
  • Averías Luz Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Luz Cataluña: 800 76 07 06
  • Averías Luz Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana: 900 84 89 00
  • Averías Luz Baleares: 900 84 99 00
Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Novelda 1662 2191 24.14
Monforte del Cid 1144 2191 47.79
Daya Vieja 330 2191 84.94
La Vall d’Ebo 330 2191 84.94

Las mejores tarifas de Endesa para Novelda

La comercializadora Endesa dispone de un amplio catálogo de tarifas para sus clientes de Novelda. Por un lado, se puede solicitar contratar la tarifa del mercado regulado si el punto de suministro ubicado en Novelda cumple con los requisitos imprescindibles para ello y por otro lado, todos los clientes que quieran contratar una tarifa con Endesa pueden hacerlo eligiendo cualquiera de las modalidades disponibles para Novelda dentro del mercado libre de la compañía.

Actualmente, existen las siguiente modalidades de tarifas por parte de Endesa:

  • One Luz: tarifa con precio fijo a cualquier hora sin discriminación horaria.
  • One Luz Nocturna: tipo de tarifa con discriminación horaria que respeta los horarios fijados para establecer cada una de las franjas horarias por época del año.
  • Tempo Verde Supervalle: añade una franja horaria extra de madrugada en la que la luz es aún más barata. Ideal para personas que tienen un coche eléctrico en Novelda.
  • Tempo Happy: con la posibilidad de seleccionar entre varias modalidades para elegir las horas baratas de luz a lo largo del mes de manera totalmente personalizada para tu vivienda en Novelda.
  • Tempo Solar: tarifa para clientes que tienen una instalación de placas solares fotovoltaicas en Novelda.

Puedes contratar cualquier tarifa en Novelda con Endesa por varias vías de comunicación:

  • Online desde la página web oficial de Endesa,
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente
  • Acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía en Novelda.

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