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Tus contratos de luz y gas en Altea

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Dirección:

Calle Jaime Balmes, 4. Elda

Horario:

Horario: 09:00 – 14:00 | 17:00 – 21:00

Los números de teléfono Endesa Altea (03599) para solucionar averías

Llegas a tu residencia de Altea y no tienes luz. ¿Qué es lo que debes hacer? Primero cerciórate si se trata de un incidente que solo ocurre en tu vivienda o tus vecinos tampoco tienen luz. En caso de que sea un problema únicamente tuyo deberás acudir a tu cuadro de luces y bajar y subir el diferencial para ver si así vuelve el suministro.

Estos son los consejos que te da Endesa en caso de no tener suministro eléctrico en Altea:

  • Tener a mano linternas o lámparas con pilas por si el corte dura horas
  • Para que el frigorífico no pierda frió no se debe abrir

Finalmente has llegado a la conclusión de que no eres el único vecino de Altea (03599) que no tiene luz, así que se trata de un problema de la red. Si Alicante forma parte de una de estas Comunidades Autónomas puedes llamar a estos teléfonos gratuitos para notificar la incidencia:

  • Islas Canarias 900 85 58 85
  • Cataluña 800 76 07 06
  • Aragón 900 84 89 00
  • Islas Baleares 900 84 99 00
  • Andalucía 900 85 08 40

Debes tener en cuenta que no es la comercializadora la que solucionará este problema, en este caso Endesa, sino la distribuidora de tu zona, es decir de Altea.

Cambiar de titular con Endesa Altea

Existen muchos motivos por los que los habitantes de Altea necesitan realizar un cambio de titularidad con la compañía Endesa, los más comunes son:

Divorcio
Fallecimiento
Alquiler

¡Esta gestión es de lo más sencillo! Para poder llevar a cabo un cambio de titularidad con Endesa Altea solo debes llamar por teléfono al número gratuito de Endesa y ellos se encargarán de realizar el cambio de titularidad en unos minutos y con coste cero en tu vivienda de Altea. Recuerda que para poder solicitar el cambio de titularidad debes facilitar la siguiente documentación a Endesa Alicante:

  • Código CUPS de tu suministro en Altea (Alicante)
  • DNI del nuevo titular
  • Número de cuenta bancaria

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Altea (03599)?

Para contactar desde Altea con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Altea y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Altea o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Altea o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Altea y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Altea tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Comunidad Valenciana o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Altea pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Altea
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Altea
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Altea
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Endesa Altea (03018): trámites y información general

Los trámites que Endesa Altea (03599) puede hacer por ti

Ahora puedes gestionar los trámites con la comercializadora de Endesa de la forma más sencilla y eficaz para tu suministro de luz o gas en tu casa de Altea. Es posible hacerlo:

  • Desde su servicio de atención al cliente telefónico, donde podrás ser atendido por un agente de la compañía.
  • A través de la red mediante el área privada de clientes, un espacio personal al que puedes acceder desde su web y desde donde puedes realizar diversos trámites con Endesa de una forma más directa y rápida.

Los trámites que puedes realizar en Altea a través del área privada de clientes de la comercializadora de Endesa son los siguientes:

  • Dar de alta la luz en tu casa de Altea.
  • Dar de baja tu suministro.
  • Cambiar el titular del contrato.
  • Trasladar tu contrato a tu nuevo hogar en Altea.
  • Solicitar un cambio de tarifa.

Además, si prefieres hablar en persona para poder solucionar dudas, también puedes realizar todas estos trámites en la oficina comercial de Endesa en Altea o en la más próxima que tengas en Alicante, desde donde podrá atenderte cualquier un agente comercial que te ayudará y guiará en el proceso de realizar los trámites con Endesa con un trato más personalizado.

Lo que necesitas recordar sobre Endesa en Altea

Los clientes de Endesa en Altea (03018) pueden ponerse en contacto con la comercializadora de diferentes formas: llamando por teléfono al 800 76 09 09 para el mercado libre o al 800 76 03 33 para el mercado regulado; acudiendo a una de las oficinas de Endesa localizadas en Comunidad Valenciana o a través de Mi Endesa, la plataforma online para clientes de Alicante (03).

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Altea?

Endesa tiene muy en cuenta a los habitantes de Altea (03599), por ello pone a disposición de todos una serie de números de atención al cliente para que todos los usuarios de Alicante tengan la oportunidad de llamar gratuitamente e informarse. Estos teléfonos son específicos para cada cliente y sus necesidades. No solo es posible llamar a estos números si tenemos preguntas y somos usuarios, se puede llamar para informarse sobre Endesa. Existen dos lineas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09

Teléfono que resuelve dudad, problemas, contrataciones para todos los clientes del mercado libre.

  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

Teléfono para los clientes del mercado regulado de Altea.

A parte de estos números de teléfono Endesa tiene a disposición de los clientes oficinas para recibir personalmente a los usuarios. En el caso de que tu distribuidora sea endesa el número de teléfono oficial es el: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Altea 1662 2191 24.14
Sant Joan d’Alacant 1662 2191 24.14
La Vall d’Ebo 330 2191 84.94
Balones 330 2191 84.94

Últimas tarifas disponibles con Endesa en Altea (03)

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Altea (03599). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

  • One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Altea que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.
  • One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.

En segundo lugar están las Tempo:

  • Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de Altea, el que decide.
  • Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica.
  • Tempo Solar: es la ideal para los vecinos Altea (03599) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.
  • Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Altea o en la provincia de Alicante, sin ningún tipo de límite.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Altea (03599)?

    A la hora de querer dar de alta la luz en Endesa Altea (03599) necesitamos comprobar algunos factores antes de realizar el proceso:

    • Datos del titular del contrato.
    • Dirección de la vivienda en Altea (03599)
    • CUPS
    • Potencia contratada
    • Tarifa de luz a contratar
    • IBAN

    Tener un suministro activo hace que el procedimiento en Endesa Altea (03599) sea simplemente el de un cambio de titular. Hay que tener el cuenta que este tramite tarda unos 20 días.

    En el caso de tener un suministro inactivo o inexistente habrá que ponerse en contacto con la distribuidora de Altea para que tenga conocimiento de ello. Ella será la encargada de dar de alta el suministro o ponerlo nuevo. Después solo habrá que elegir que tipo de tarifa queremos.

    En el caso de vivir Alicante y a los alrededores de Altea, toda la información sobre Endesa de tu provincia aquí.

    Facturas Endesa, ¿cómo puedo pagar mis recibos en Altea (03599)?

    ¿Sabes que puedes pagar tu recibo de la luz a través de internet? Los usuarios de Endesa Altea (03599) disponen de esta prestación para abonar sus facturas de luz de la forma más cómoda y rápida. Para llevar a cabo este trámite, los vecinos de Altea solo necesitan tener sus claves personales para entrar en Mi Endesa y una tarjeta de crédito válida para abonar la cantidad total de sus facturas.

    Sin embargo, siguen existiendo los métodos de pago tradicionales a la hora de pagar la luz y el gas. Las personas residentes en Altea optan también por abonar los recibos:

    • Por domiciliación bancaria
    • Por teléfono llamando al número de atención al cliente de Endesa Alicante: 800 76 09 09)
    • Visitando una oficina de correos o sucursal bancaria donde poder pagar sus facturas Endesa Altea en la ventanilla y en efectivo.

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    Redactor

    Escrito por Paul

    Actualizado el 22 Sep, 2020

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