Requisitos para dar de alta la luz con EDP

Ponte en manos de un asesor experto. ¡Totalmente gratis para ti!

¿Necesitas dar de alta la luz en casa?

911 231 483

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Resumen: Te contamos cuáles son los requisitos para poder dar de alta la luz con EDP tanto en la opción de mercado libre como regulado. Podrás conocer la lista actualizada de documentos imprescindibles para este procedimiento en 2020 y las vías disponibles para hacer llegar la información a la comercializadora.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con EDP?

Los requisitos para dar de alta la luz con EDP incluyen la entrega de todo el listado de documentos obligatorios requeridos por la comercializadora a través de los canales de contacto que corresponden, comprometerse con el pago de los derechos obligatorios para la distribuidora y disponer de un punto de suministro que actualmente no esté conectado a la red eléctrica. Por lo tanto, se necesita hacer todo los siguiente paso a paso para poder dar de alta la luz con EDP en 2020:

  1. No tener actualmente suministro eléctrico en la vivienda
  2. Contactar con la comercializadora para iniciar la solicitud
  3. Enviar toda la documentación obligatoria para la gestión
  4. Comprometerse a pagar los derechos obligatorios
  5. Concertar cita previa con el técnico de la distribuidora
  6. Esperar el plazo estimado para recibir la visita al domicilio
  7. Aguardar el plazo correspondiente para la activación

El procedimiento, el precio y los requisitos son los mismos en el caso de dar de alta la luz con EDP en el mercado libre o regulado. La única diferencia consiste en que los consumidores vulnerables de luz que tengan derecho al Bono Social con EDP también necesitan facilitar la documentación específica a través del servicio de atención al cliente de EDP.

¿Qué documentos se necesitan para dar de alta la luz con EDP?

El listado completo de documentos que hacen falta para poder dar de alta la luz con EDP a lo largo del año 2020 es el siguiente:

  • Datos personales del titular del contrato de EDP
  • Dirección completa del nuevo punto de suministro
  • IBAN bancario correspondiente al titular del contrato
  • Potencia eléctrica seleccionada a contratar
  • Tarifa del catálogo de EDP Energía deseada
  • Certificado de Instalación Eléctrica / CIE / Boletín Eléctrico
  • CUPS correspondiente a la vivienda

¿Cómo dar de alta la luz en una vivienda nueva?

Si es la primera vez que la vivienda va a ser conectada al suministro eléctrico es necesario aportar una serie de documentos oficiales extras correspondientes a la propia vivienda como las escrituras de propiedad, licencia de primera ocupación y cédula de habitabilidad. 

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz EDP?

El plazo máximo es de 7 días hábiles (si no hay ningún problema), al ser considerado como un recurso esencial para una vivienda.  Todo esto incluye el propio inicio de la solicitud a través de las vías oficiales con EDP,  la correcta recepción de toda la documentación necesaria y la recepción del personal autorizado por la distribuidora para realizar el procedimiento y las conexiones necesarias para tener suministro eléctrico dentro del domicilio.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con EDP?

El precio total por dar de alta la luz con EDP es la suma de todos los importes correspondientes a los derechos obligatorios que se paga a la distribuidora en cuestión asignada por zona geográfica por acudir al nuevo punto de suministro y conectarlo a la red eléctrica, mantenimiento de las infraestructuras y tener acceso al suministro eléctrico con cierto nivel de potencia en kW. El coste final por un alta nueva de luz con EDP con las potencias eléctricas normalizadas más frecuentes en 2020 es:

Potencia de luz elegida Coste total con impuestos incluídos
3,45 kW 165,68€
4,6 kW 217,27€
5,75 kW 268,85€
6,9 kW 320,43€
8,05 kW 372,02€
9,2 kW 423,6€

Encuentra la mejor tarifa de luz para contratar en casa gracias a la ayuda de nuestros expertos

911 231 483

Información

¿Cómo solicitar el alta de luz con EDP?

Hay varias maneras de solicitar el trámite para dar de alta la luz con EDP en un domicilio o local y se resumen a estas 3 opciones dispnibles:

  • Solicitud para dar de alta la luz online
  • Solicitud para dar de alta la luz presencialmente
  • Solicitud para dar de alta la luz por teléfono

Dar de alta la luz por Internet con EDP

Es posible acceder a la web oficial de la compañía EDP y seguir los pasos que se encuentran en la sección específica para nuevas altas online. Además, será necesario especificar qué tipo de tarifa se quiere contratar con EDP al dar de alta el nuevo punto de suministro en el apartado de: «Encuentra tu oferta».

Dar de alta en las oficinas de EDP

Los nuevos clientes de EDP pueden acercarse personalmente a cualquiera de los puntos de atención al cliente que la compañía tiene dentro de España. No son muy numerosos en la actualidad y es posible que no se encuentren accesibles a usuarios de ciertos puntos de España por lo que en esta lista te mostramos el listado actualizado de oficinas EDP abiertas en 2020:

  • Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro, 56 – 48010
  • San Sebastián: C/ Bengoetxea, 3 – 20004
  • Vitoria: C/ San Prudentzio,13 – 01007
  • Barakaldo: Herriko Plaza, 2 – 48901
  • Oviedo: C/ Principado, 5 – 33007
  • Gijón: C/ Canga Argüelles, 18 – 33202
  • Santander: C/ Castelar, nº 43 – 39004
  • Castro Urdiales: C/ Siglo XX, nº3
  • Torrelavega: Av. Menéndez Pelayo, 4 – 39300
  • Avilés: Plaza Pedro Menéndez, 2 – 33401
  • Valladolid: C/ Miguel Íscar, 16 – 47001
  • Figueres: Av. Salvador Dalí Domenech, 62 – 17600
  • Getafe: C/ Jardines, 19 – 28901
  • Murcia: C/ Ronda de Levante, 4 – 30008

Dar de alta la luz por teléfono con EDP

La alternativa más utilizada por los nuevos clientes de EDP para solicitar el trámite consiste en llamar por teléfono a EDP en horario de atención. El listado completo de los números de teléfono gratuitos para entrar en contacto con la comercializadora en 2020 se muestra a continuación:

Teléfono de EDP
Departamento EDP
900 907 000 Atención al cliente
900 907 000 Asesoramiento Mercado libre
900 902 947 Asesoramiento Mercado regulado
900 907 005 Línea EDP Empresas

No sigas dudando entre compañías y tarifas y déjate asesorar por nuestro equipo de expertos llamando gratis aquí

911 231 483

Información

FAQ

¿Cómo se da de alta el gas con EDP?

En el caso de este tipo de suministro es necesario tener las instalaciones correspondientes para utilizar el gas natural dentro de una vivienda ya sea para el sistema de calefacción, la cocina y el agua caliente en conjunto o para determinadas necesidades. En caso afirmativo, es necesario contactar con el servicio de atención al cliente de EDP para consultar las opciones de tarifas de gas disponibles dentro del catálogo de mercado libre o regulado.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en un negocio?

Al igual que sucede en el caso de las viviendas de particulares el precio por dar de alta la luz en un local comercial, oficina y otro tipo de negocios depende de la cantidad de potencia contratada.

¿Cómo se da de alta la luz de obra con EDP?

Para poder dar de alta la luz de obra es necesario consultar directamente al personal de EDP por teléfono llamando por teléfono a atención al cliente o rellenando el siguiente formulario online desde aquí para este trámite.

¿Qué se necesita para poner un medidor de luz?

Para poder instalar un contador de luz digital o inteligente es necesario contar con la presencia del técnico electricista autorizado por parte de la distribuidora eléctrica que corresponde al punto de suministro, asignado por área geográfica dentro de España. Este dispositivo se instala en la visita en la que se da de alta la luz en el domicilio y es el propio técnico quien trae el material y se encarga de colocarlo, conectarlo y probar su funcionamiento.

Redactor

Escrito por Laura Serrano

Actualizado el 27 Oct, 2020